证券从业资格

1.接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？

单选题

A. 接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌~||~接受礼品前应推辞再三才能接受~||~一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受~||~在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度。

2.作为一名刚刚到职的新员工，应该从（）个方面去了解公司。

多选题

A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度

3.在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

单选题

A. 应与就近的人说明，传递过来。~||~自己站立起来，伸手取用。~||~离座，走过去取过来。

4.老师的批评若与事实有出入时，学生应该怎样做才合乎校园礼仪？（）

多选题

A. 学生等老师讲过之后平心静气地加以解释~||~事后寻找适当的场合、时机加以说明~||~在课下散布对老师的不满情绪，发泄无礼的言辞~||~向上级领导直接反映

5.男士穿西装的三一定律是指皮鞋、头发、皮带的颜色保持一致。（）

判断题

6.礼仪体现在内在修养、（）两个方面。

填空题

7.穿西装时，一定要穿皮鞋。（）

判断题

8.接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。

判断题

9.体态礼仪中的对站姿的基本要求是：

单选题

A. 头正肩平臂垂躯挺腿并~||~头正肩松臂垂躯直两腿开立~||~头正肩平，两腿开立，两脚成45度夹角~||~双手背在身后，挺胸收腹

10.男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（）。

单选题

A. 指尖~||~手掌~||~手指~||~手腕

11.在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由发话人立即再拨打一次。

判断题

12.男女一起进入舞厅时，应（）

单选题

A. 女子在前~||~男子在前~||~双双挽臂而行

13.吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

单选题

A. 左手用刀，右手用叉~||~左手用叉，右手用刀

14.下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言？

单选题

A. 少壮不努力老大徒伤悲~||~良言一句三冬暖恶语伤人六月寒~||~贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂~||~为善最乐为恶难逃

15.无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是：（）

单选题

A. 当一位男士与一位女士见面时，男士应先伸手示意握手，以示尊敬~||~在用餐时，应先为女士服务，再为男士服务~||~走路时，男士应在外面以示保护

16.西餐餐匙的用法哪项是错误的？

单选题

A. 可以饮汤吃甜品，舀取菜肴~||~不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料~||~用餐题取食时要一次将其用完，一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中

17.打电话时，地位高者先挂，托人办事者，需等对方挂电话后方可挂电话。（）

判断题

18.握手时对方如没有主动权，但先伸手与你相握，此时你不可不握。

判断题

19.标准站姿的“正位”站姿，男、女最适宜的脚位是（）。

单选题

A. 两脚跟并拢，脚尖呈现“V”字型。~||~两脚不并拢，两脚分开同肩宽。~||~两脚侧并，脚尖呈现“丁”字型。~||~两脚不并拢，两脚分开呈“八”字型。

20.国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）

单选题

A. 收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来~||~陌生的姓氏要主动问询~||~名片上的字体应该朝向对方~||~交换名片时一定要双手