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1.领带夹的适中位置一般在衬衣的()
单选题A. 第一与第二个纽扣间~||~第二与第三个纽扣间~||~第三与第四个纽扣间~||~第四与第五个纽扣间
2.一个人的举止包括()
多选题A. 站立~||~谈话~||~就座~||~行走~||~手势
3.在正式场合中,应将手机放在什么地方()
单选题A. 可以放在上衣内袋或公文包中~||~可以挂在腰带上~||~可以放在裤袋中
4.俗话讲,礼多人不怪,所以,送礼越多对方会越高兴。()
判断题5.穿西服套裙时,应()。
单选题A. 穿短袜~||~穿彩色丝袜~||~光腿~||~穿肉色长统丝袜
6.关于服务人员的礼仪要求哪些是错误的?
多选题A. 为宾客引路时,应走在客人的左前方,保持两三步的距离,送别宾客时,应走在宾客的左后方,距离约半步~||~采用前腹式站姿时,两臂屈肘,左手搭在右手指上,交叉放在小腹部~||~当宾客提出的要求涉及国家机密或制度不容许的问题时,应保持沉默。~||~奥运会时,在遇到了获胜队员时,应表示祝贺
7.公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜()。
单选题A. 半米之内~||~0.5-1.5米之间~||~1.5-3米之间~||~3米以上
8.现在的礼仪具体表现在()
多选题A. 礼貌~||~礼节~||~仪表~||~礼品器物
9.搭乘飞机应注意哪些礼节?
多选题A. 飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人,不要突然放下座椅靠背~||~上下飞机时,应向站立在舱口相送的空姐点头致意~||~不要在供应饮食时到厕所去~||~根据飞机座位的标号按秩序入座
10.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?
单选题A. 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解~||~表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己~||~要注视对方的眼睛后鞠躬~||~在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听
11.下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?
单选题A. 宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高~||~排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边~||~对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味~||~轴心型桌次应这样排:③⑤ ① ②④
12.我们在国外应邀家访友人时,如对主人招待的点心不是很喜欢,恰当的做法是()。
单选题A. 婉言谢绝品尝~||~告诉主人自己不太喜欢并询问是否有其他点心~||~把自己的一份让给其他宾客~||~礼貌接受,适当品尝一下
13.标准站姿的“正位”站姿,男、女最适宜的脚位是()。
单选题A. 两脚跟并拢,脚尖呈现“V”字型。~||~两脚不并拢,两脚分开同肩宽。~||~两脚侧并,脚尖呈现“丁”字型。~||~两脚不并拢,两脚分开呈“八”字型。
14.与人沟通会产生的效果有()。
多选题A. 增进相互了解,带来愉悦的心情~||~营造和谐氛围,形成旺盛的人气~||~凝聚优秀团队,创建辉煌的业绩~||~赢得倾心爱慕,共享快乐的人生
15.穿着西装时袖长的适宜度是()
单选题A. 达到手掌心~||~达到手腕~||~达到手指~||~达到大拇指
16.交谈讲究双向交流,应养成()说话的习惯
单选题A. 适时可打断对方~||~双方互相轮流~||~以对方的观点为主~||~以己为主表达观点
17.“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。
单选题A. 尊重性~||~对象性~||~礼貌性~||~针对性
18.在中国境内,中国国旗与多国国旗一列并排升挂时,以旗面面向观众为准,中国国旗应悬挂在:()
单选题A. 最左方~||~最右方~||~正中间
19.问候的次序通常是位低者先问候,若多人则逐一问候,次序应该是由尊而卑,由长而幼,不可由近而远。
判断题20.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。()
判断题
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