证券从业资格

1.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（）

单选题

A. 格调高雅的话题~||~哲学历史话题~||~对方擅长的话题~||~时尚流行的话题

2.五色原则，是选择正装色彩的基本原则。

判断题

3.国际惯例是，欢迎政府首脑鸣礼炮（）

单选题

A. 12响~||~23响~||~18响~||~21响

4.接电话时应当在铃响2~4声之间接听。

判断题

5.在食堂就餐时，应做到的是（）

单选题

A. 一边用餐一边大声的说话~||~咀嚼食物的声音较大~||~用餐结束后主动将餐盘送回餐具回收处~||~遇到自己不喜欢的菜剩在桌上

6.宴会，通常所指的是出于一定的目的，由个人出面组织的，以用餐为形式的社交聚会。

判断题

7.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。（）

判断题

8.接送客人时应先问清楚客人的车次、班次及到站、港时间，提前到达迎接。请客人上车，并坐自己右手边。

判断题

9.被称为“西装灵魂”的是（）

单选题

A. 坎肩~||~西装款式~||~领带~||~领子

10.选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提。（）

判断题

11.穿西服套裙时,应（）。

单选题

A. 穿肉色长筒丝袜~||~穿彩色丝袜~||~穿短袜~||~穿渔网袜

12.在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离？

单选题

A. 45cm以内~||~ 45~120cm以内~||~ 120~360cm以内~||~大于360cm

13.服务礼仪接待的基本要求是:（）

多选题

A. 文明~||~礼貌~||~热情~||~周到

14.当你遇到态度蛮横，不怀好意的批评场合的时候，可以采取冷处理的办法，不予理睬，问题不了了之，对方自讨没趣就不发起进攻了。（）

判断题

15.满族、蒙古族、藏族、回族忌食狗肉、猪肉。

判断题

16.问候原则有哪几项?（）

多选题

A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时，不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时，不要正视对方的眼睛

17.在工作的空隙，同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天，点烟时一支火柴最多点（）支烟就该熄灭。

单选题

A. 一支~||~两支~||~三支~||~四支

18.在正式场合下用什么方式称呼对方较合适（）

单选题

A. 职务称呼~||~代词称呼~||~亲属称呼~||~头衔称呼

19.公务场合应着

单选题

A. 制服~||~时装~||~礼服~||~民族服装

20.询问老人的年龄应该用（）。

单选题

A. 贵庚~||~高寿~||~芳龄~||~几岁