证券从业资格

1.微笑礼仪中，目光注视时间最多不超过（）秒为宜。

单选题

A. 1到2秒~||~2到3秒~||~3到5秒~||~4到5秒

2.下列关于介绍顺序的描述，正确的是（）。

多选题

A. 将男性介绍给女性~||~将年轻的介绍给年长的~||~将先到的客人介绍给晚到的~||~将年长的介绍给年轻的

3.吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

单选题

A. 左手用刀，右手用叉~||~左手用叉，右手用刀

4.介绍两人相识时，一般应（）

单选题

A. 先卑后尊~||~先尊后卑~||~先男后女~||~先女后男

5.男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿（）式的西装，不论在什么时候，扣子必须全部扣上

单选题

A. 两粒扣~||~三粒扣~||~单排扣~||~双排扣

6.正式场合自我修饰的注意事项：上衣与鞋的颜色一致、女士化妆要清新自然、男士腰上不可挂任何物品。

判断题

7.以下哪些场合适合选择蹲姿？（）

多选题

A. 整理工作环境~||~捡拾地面物品~||~工作间隙休息~||~给予客人帮助

8.穿着西装时，衬衫的领口应离出上衣领口（）

单选题

A. 1.5CM左右~||~2.5CM左右~||~3.5CM左右~||~4.5CM左右

9.工装纽扣按规范扣好,着西装时衬衣袖口可长出西装外套袖口的（）

填空题

10.男女一同进入餐馆其顺序应该是（）

单选题

A. 侍者—女人—男人~||~侍者—男人—女人~||~女人—侍者—男人~||~男人—侍者—女人

11.交际原则可概括为（）

多选题

A. 平等互动原则~||~注重沟通原则~||~诚实守信原则~||~尊重风俗原则~||~理解宽容原则

12.日本人对话时，目光要落在对方的（）

单选题

A. 前额部~||~眼部~||~嘴部~||~颈部

13.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋

判断题

14.在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离？

单选题

A. 45cm以内~||~ 45~120cm以内~||~ 120~360cm以内~||~大于360cm

15.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（）

单选题

A. 格调高雅的话题~||~哲学历史话题~||~对方擅长的话题~||~时尚流行的话题

16.与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧，所谓内侧是绕着中心的一侧。

判断题

17.舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。

判断题

18.请柬上的“RSVP”是什么意思？（）

单选题

A. 请务必出席~||~请回复~||~请预定

19.握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。

判断题

20.陌生场合可请教他人擅长的问题。

判断题