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中级853道题

1.在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的?

单选题

A. 客人入座后,应主动敬烟~||~如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉~||~与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。~||~初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍

2.关于行走,下列选项正确的是()

多选题

A. 尊者先行~||~与尊者并排行走时,将尊者礼让至内侧~||~参加婚礼时,行走应欢快而轻松~||~与女士一起上楼梯时,应走在后面

3.在国外怎样付小费是正确的?

单选题

A. 对代表官方的接待人员适当付些小费~||~一般情况下,小费占纯花费总额的5%-10%左右~||~在日本饭店用餐时,只需在刚进门时给女招待付小费,不必付给其他服务人员~||~在影剧院不必付小费

4.“到什么山唱什么歌”在礼仪中是指要遵守()

单选题

A. 公平对待原则~||~和谐适度原则~||~宽容自律原则~||~尊重习俗与网络禁忌原则

5.正式场合下女士不宜着以下装束:

单选题

A. 连衣裙或中式上衣配长裙~||~皮裙~||~半高跟皮鞋~||~深色长袜

6.关于握手的礼仪,描述正确的有:( )

多选题

A. 先伸手者为地位低者;~||~客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。~||~忌用左手,握手时不能戴墨镜;~||~男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手;~||~不要戴帽子,不要戴手套握手;~||~下级与上级握手,下级先伸手;

7.递名片时应该,双手、字朝向对方、身体前倾、()

填空题

8.鞋子、袜子、要勤洗勤换,脚要每天洗,袜子可以两三天换一次。()

判断题

9.握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。()

判断题

10.接受别人递给你的名片之后,你应把它放在哪里()

多选题

A. 衬衫口袋~||~裤袋里~||~西装内侧口袋~||~随意放

11.作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。

判断题

12.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该()

单选题

A. 自己悄悄处理~||~愤然离席而去~||~轻声告知侍者更换~||~高声尖叫,告知在场人

13.在眼神的礼仪规范中,服务时要注视客人是以平视角度,注视宾客的区域是()。

单选题

A. 正三角区域~||~眼睛区域~||~倒三角区域~||~脸部区域

14.国际护士节是哪一天?

单选题

A. 5月17日~||~ 11月1日~||~ 5月12日~||~ 5月8日

15.鸡尾酒,并非某一种类的酒,而是一种混合型的酒。

判断题

16.穿西服套裙时,应()。

单选题

A. 穿肉色长筒丝袜~||~穿彩色丝袜~||~穿短袜~||~穿渔网袜

17.个人礼仪的一个重要组成部分是(),也是一门艺术。

单选题

A. 敬语~||~礼貌~||~言谈~||~举止

18.西装用的衬衫袖长应该比上衣袖口长出()

单选题

A. 3CM左右~||~4CM左右~||~2.5CM左右~||~1.5CM左右

19.被称为“西装灵魂”的是()

单选题

A. 坎肩~||~西装款式~||~领带~||~领子

20.在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:()

单选题

A. 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。~||~刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。~||~将刀叉摆放成十字形。

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