证券从业资格

1.在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

单选题

A. 应与就近的人说明，传递过来。~||~自己站立起来，伸手取用。~||~离座，走过去取过来。

2.如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面。

判断题

3.微笑要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。

判断题

4.关于握手礼仪描述正确的有（）

多选题

A. 先伸手者为地位低者~||~客人来到时应主人先握手，客人离开时应客人先握手~||~忌用左手，握手时不能戴墨镜帽子手套~||~男士与女士握手，男士应在女士伸手后再伸手

5.最能突出女性韵味的面部颜色是（）

单选题

A. 红色~||~浅红色~||~玫瑰红~||~桃红色

6.关于介绍礼仪，下列选项正确的是（）

多选题

A. 先提某人的名字表示尊重~||~介绍时手势要配合~||~宴会桌、会议座可略起欠身致意~||~牢记对方

7.在交际场合相互表示尊敬、致意、问候等惯用的形式是（）

单选题

A. 仪式~||~仪表~||~礼节~||~礼貌

8.关于名片礼仪，下列选项正确的是（）

多选题

A. 职位低者应先向职位高者递送名片~||~递送名片应使用双手~||~递送名片应稍事寒暄或自我介绍~||~接到名片后应立即放到名片夹内

9.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（）

单选题

A. 格调高雅的话题~||~哲学历史话题~||~对方擅长的话题~||~时尚流行的话题

10.参见博物馆时，哪些行为是无礼的？

多选题

A. 遇有不明白之处，向讲解员请教~||~在一间艺术珍品前长时间逗留~||~呵斥乱跑的孩子~||~将衣物存于衣帽间

11.社交距离的近范围是（）。

单选题

A. 0.5-1.5厘米~||~1.2-2.1厘米~||~2.1-3.7厘米~||~1-2厘米

12.按照常规，道别应该由来宾率先提出来。

判断题

13.在人际交往中，借助举止传递的信息占45%，借助语言传递的信息占55%。

判断题

14.下面关于各个国家的商务社交礼节描述错误的是：（）

单选题

A. 在意大利要少谈家庭问题，因为他们认为这是私人问题~||~在与法国人握手时要迅速而且稍有力~||~马来西亚男性与女性之间见面礼节主要是握手

15.咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。

判断题

16.在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指（）

多选题

A. 星期一早上10:00以前的时段；~||~周末的16:00以后时段；~||~对方休假时段；~||~平常22:00-6:00这个时段。

17.在室内男士应把墨镜摘下来，而女士不用摘。

判断题

18.按照商务礼仪的要求，入座时应从座位的（）侧就座。

单选题

A. 左~||~右~||~后~||~前

19.打电话应注意的礼仪问题主要包括（）

多选题

A. 选择恰当的通话时间~||~通话目的明确~||~安排通话内容~||~挂断电话时注意的礼貌用语~||~不直接回答对方问话

20.礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）

单选题

A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对