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1.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:（）
单选题A. 为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上~||~为方便对方联系，名片上一定要有自己的私人联系方式~||~在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系~||~接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看
2.公务员不准参加营业性歌厅、舞厅、夜总会等公共场所的开业庆典活动
判断题3.在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”。
判断题4.国际护士节是哪一天？
单选题A. 5月17日~||~ 11月1日~||~ 5月12日~||~ 5月8日
5.一个人的举止包括（）
多选题A. 站立~||~谈话~||~就座~||~行走~||~手势
6.在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
单选题A. 主人的左侧~||~主人的右侧~||~都可以
7.握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。（）
判断题8.男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。
判断题9.通话者的（）、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。
单选题A. 内容~||~情感~||~声音~||~谈吐
10.与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧，所谓内侧是绕着中心的一侧。
判断题11.自助餐的取餐顺序应是（）
单选题A. 汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果~||~热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果~||~汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果~||~冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
12.当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。
判断题13.商务男士着装错误的是（）
单选题A. 正式的西服不能配休闲鞋~||~非正式场合可以不扣纽扣~||~穿黑色西装配白袜子，以显示整洁~||~着装颜色在三种以内
14.会议工作人员路遇参会嘉宾，应该做到（）
多选题A. 主动招呼、问好~||~侧身面对，点头示意~||~主动让路~||~施行握手礼
15.（）座次排列不是商务交往中的基本规则。
单选题A. 面门为上~||~以左为上~||~居中为上~||~离远为上
16.交际中最常见的见面礼是（）。
单选题A. 握手礼~||~举手礼~||~拥抱礼~||~鞠躬礼
17.对索取名片的方法描述正确的有（）
多选题A. 交易法：首先递送名片~||~激将法：递送同时讲＂能否有幸交换一下名片＂~||~平等法：＂如何与你联系？＂~||~谦恭法：对于长辈或高职务者，＂希望以后多指教＂
18.如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（）
单选题A. 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒~||~啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒~||~水、啤酒、白酒、红葡萄酒~||~水、红葡萄酒、白酒
19.关于乘坐电梯应注意的礼节，以下选项错误的是（）。
单选题A. 乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下~||~出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出~||~当电梯人数超载时，不要强行挤入~||~手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤
20.男员工的领带正确的长度应该是：（）。
填空题
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