A. 鞠躬~||~握手礼~||~注目礼~||~致意

A. 座次~||~菜肴~||~餐费~||~时间

A. 耳部~||~颈部~||~腰部~||~肩部

A. 要扎领带~||~不能露出衬衣袖口~||~钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中~||~穿浅色的袜子。

A. 一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话~||~不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼~||~通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过三分钟~||~接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

A. 左前方引路~||~左后方引路~||~右前方引路~||~右后方引路

A. 1分钟原则~||~3分钟原则~||~5分钟原则~||~10分钟原则

A. 1秒钟~||~3秒种~||~5秒钟~||~7秒钟

A. 严格遵守上班时间~||~不要在办公区大声说话或叫喊~||~外出要向领导或上级报告~||~最后离开办公室，要关好一切办公设备

A. 一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话~||~不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼~||~通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟~||~接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

A. 提高个人素质；~||~便于理解应用；~||~有利于交往应酬；~||~维护企业形象。

A. 随心所欲~||~高谈阔论~||~轻声细语，不妨碍别人

A. 面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上~||~面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上