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1.宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（）。
单选题A. 在主人的右侧~||~在主人的左侧~||~随其所好
2.如果需要外宾的年龄，下列哪种问话方式是比较礼貌的?（）
单选题A. Howoldareyou?~||~MayIknowyourage?~||~Tellmeyourageplease
3.领带卡应佩戴在从上往下数衬衫的（）
单选题A. 第2粒扣子处~||~第3粒扣子处~||~第4粒扣子处~||~不清楚
4.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是（）
单选题A. 语言礼仪媒介~||~书面语言礼仪媒介~||~界域语言媒介~||~形体礼仪媒介
5.下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）
单选题A. 不断变化~||~实用，简约~||~严肃，规范~||~不断复杂化
6.＂女士优先＂的内容有哪些？
多选题A. 在女士面前，男士不可以吸烟~||~当女士更换外衣外套时，男士应回避~||~女士落座时或起立时，男士要主动为女士移动座椅~||~进出门时，男士要为女士开关门
7.自助餐的取餐顺序应是（）
单选题A. 汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果~||~热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果~||~汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果~||~冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
8.在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
单选题A. 将男性介绍给女性~||~将年轻的介绍给年长的~||~将先到的客人介绍给晚到的客人
9.下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言？
单选题A. 少壮不努力老大徒伤悲~||~良言一句三冬暖恶语伤人六月寒~||~贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂~||~为善最乐为恶难逃
10.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方；二来有助于（）。
填空题11.男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（）
判断题12.如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（）
单选题A. 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒~||~啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒~||~水、啤酒、白酒、红葡萄酒~||~水、红葡萄酒、白酒
13.谈吐礼仪要做到讲话时注意把握音调与频率，谈吐文雅，不涉及低级趣味和庸俗的话题。（）
判断题14.女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
单选题A. 高跟皮鞋~||~平跟皮鞋~||~凉鞋
15.简单地讲、酒水指的就是酒。
判断题16.学习商务礼仪的目的是（）
多选题A. 提高个人素质；~||~便于理解应用；~||~有利于交往应酬；~||~维护企业形象。
17.寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
单选题A. 姓名、街道、城市、国家~||~国家、城市、街道、姓名~||~国家、姓名、街道、城市
18.对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和（）
单选题A. 腋毛不外现~||~不纹身~||~不佩戴繁琐的首饰~||~以上都不对
19.工装纽扣按规范扣好,着西装时衬衣袖口可长出西装外套袖口的（）
填空题20.商务礼仪的规范性是
多选题A. 舆论约束~||~自我约束~||~强制约束~||~非强制约束
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