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1.根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（）
单选题A. 年幼者~||~晚辈~||~下级~||~尊者决定
2.现代化的管理实践从来不赞成当面批评这种手段，因为这只会产生反作用，引起愤恨和不满，而不会有好的结果。
判断题3.在正式场合，女士可穿中式上衣配长裙长裤
判断题4.在轿车之上，座次的常规一般右座高于左座，后座高于前座。
判断题5.在与外宾洽谈过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
单选题A. 摆手即可~||~Excuseme，~||~Iamsorry，
6.当羊毛衫与西服上衣配穿时，（）
多选题A. 至多只有加穿一件~||~可选择圆领或V领的羊毛衫~||~领带应放在V领毛衣里
7.正式场合自我修饰的注意事项：上衣与鞋的颜色一致、 女士化妆要清新自然、男士腰上不可挂任何物品。
判断题8.交际中最常见的见面礼是（）。
单选题A. 握手礼~||~举手礼~||~拥抱礼~||~鞠躬礼
9.在用餐期间必要时可以宽衣解带，松领带。
判断题10.穿西装时，衬衣袖口应露出（）
单选题A. 1厘米~||~2厘米~||~3厘米~||~4厘米
11.鞠躬礼是表示（）的郑重礼节。
单选题A. 礼貌~||~尊敬~||~规范~||~友好
12.职场可以交谈的内容是（）
单选题A. 公司问题~||~个人问题~||~家庭问题~||~合同问题
13.如果需要外宾的年龄，下列哪种问话方式是比较礼貌的?（）
单选题A. Howoldareyou?~||~MayIknowyourage?~||~Tellmeyourageplease
14.下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（）
单选题A. 商务礼仪~||~国际礼仪~||~政务礼仪~||~服务礼仪
15.各国禁忌的花卉哪项是正确的？
单选题A. 在法国白色的花被认为是不忠诚的表现~||~在阿拉伯国家，献花给夫人有违礼仪~||~可以送给德国人郁金香以示好感~||~菊花在意大利和南美洲各国被认为是圣洁的象征
16.双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）
单选题A. 面门一侧~||~背门一侧~||~均可
17.在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣（）
单选题A. 下面1个；~||~中间1个；~||~上面1个；~||~三个都扣
18.下列国家中，使用左手被视为不敬的是（）
单选题A. 土耳其~||~巴西~||~俄罗斯~||~埃及
19.职场礼仪中的自助餐取菜顺利为（）
单选题A. 汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果~||~热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果~||~汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果~||~冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
20.国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的（）
单选题A. 1／2~||~1／3~||~1／4~||~1／5
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