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1.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，则西餐中最后一道是（）
单选题A. 热饮~||~水果~||~甜品~||~点心
2.介绍他人时一般遵循“尊者先知”原则，如先将晚辈介绍给长辈，先将位低者介绍给位高者，应先将男士介绍给女士。
判断题3.“仪”的含义主要包括以下哪些方面（）
多选题A. 法度，准则~||~典范，表率~||~形式，仪式~||~容貌，网度~||~礼物
4.宝石颜色的寓意中哪项是错误的？
单选题A. 红色：热情、健康、活力~||~蓝色：宁静、清新、秀丽~||~黑色：寂静神秘悲伤~||~绿色：快乐温和光明
5.在国外怎样付小费是正确的？
单选题A. 对代表官方的接待人员适当付些小费~||~一般情况下，小费占纯花费总额的5%-10%左右~||~在日本饭店用餐时，只需在刚进门时给女招待付小费，不必付给其他服务人员~||~在影剧院不必付小费
6.吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。
判断题7.如果一个人要和多个人握手时，应（）
单选题A. 先男士后女士~||~先上级后下级~||~先晚辈后长辈~||~先客后主
8.商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）
单选题A. 粗格呢西服~||~印有花、鸟图案的西服~||~条纹细密的竖条纹西装
9.面试开始时，应试人可以自己找座位坐下，不用等别人让座。（）
判断题10.寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
单选题A. 姓名、街道、城市、国家~||~国家、城市、街道、姓名~||~国家、姓名、街道、城市
11.在正式场合中，应将手机放在什么地方（）
单选题A. 可以放在上衣内袋或公文包中~||~可以挂在腰带上~||~可以放在裤袋中
12.领带的最佳长度应为（）
单选题A. 箭头抵达腰带扣~||~箭头高于腰带扣5厘米~||~箭头高于腰带扣10厘米~||~箭头低于腰带扣5厘米
13.职场男性一般采取V字型站姿，女士只能采取丁字形站姿。
判断题14.登门拜访他人时，以下做法正确的是（）。
单选题A. 未经主人邀请和许可，不进入卧室~||~随便拿走主人家的东西~||~主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间~||~以上都是正确的
15.在中国，人们见面时习惯问什么话，这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念，表现了人与人之间的关切之情（）
单选题A. “早上好！”~||~“你吃饭了吗？”~||~“在哪发财？”~||~“你身体好吗？”
16.以下哪些是交谈的禁忌:（）
多选题A. 以迎合对方~||~忌纠正对方~||~忌质疑对方~||~忌打断对方
17.用餐中途需离开时,筷子暂时不用时，应该放在（）。
单选题A. 插在碗里~||~搁在餐碟边上~||~放在碗上~||~扔在餐台上
18.男员工的领带正确的长度应该是：（）。
填空题19.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:（）
单选题A. 在办公的时候打扮自己~||~借用同事的办公物品~||~向同事谈论自己的功绩经历~||~办公时看小说等与工作无关的资料
20.关于办公电话拨打的礼仪，下列选项正确的是（）
多选题A. 午餐和休息时间不宜拨打工作电话~||~遵循三分钟原则~||~话筒与嘴保持在5厘米左右~||~拨打工作电话，不要占用对方休息时间
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