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1.女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
单选题A. 高跟皮鞋~||~平跟皮鞋~||~凉鞋
2.进出亲朋好友房间时应该注意以下问题（）
多选题A. 门外站立轻轻叩门或按门铃~||~在楼下叫对方的名字~||~经主人开门引导后方可入内~||~主动告辞离去，请主人留步
3.涉外礼仪世界通用的十二条通则包括以下（）
多选题A. 求同存异，遵守惯例~||~女士优先，男士风范~||~爱护环境，怜惜动物~||~密切合作，积极交流~||~热情过度，过犹不及
4.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（）
多选题A. 社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装；~||~通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用；~||~女性在商务交往场合不能穿皮裙；~||~高级场合：男性看表，女性看包。普通商务场合：男性看腰，女性看头。
5.下面哪种花不属于我国十大名花？
单选题A. 牡丹~||~兰花~||~杜鹃~||~百合
6.如果你要宴请你的外国朋友吃饭，下列哪些事项是你应该做的（）
单选题A. 为了显得自己热情，只要是价格贵的菜就点，管他特色不特色~||~宴请的朋友中有信奉印度教的，应避免点牛肉或者猪肉~||~中餐的上菜顺序是：汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心~||~冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上；夏天宜选清蒸、清炒等为好
7.在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
单选题A. 主人的左侧~||~主人的右侧~||~都可以
8.如果在书写MaryWhite(玛丽?怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:（）
单选题A. M、N~||~Mary、W~||~M、White
9.商务会餐时脱下的长外套一般披在椅背上。
判断题10.通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（）。
单选题A. 30秒~||~60秒~||~90秒~||~120秒
11.在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
单选题A. 将男性介绍给女性~||~将年轻的介绍给年长的~||~将先到的客人介绍给晚到的客人
12.公务接待时轿车的上座是指后排右座，也就是司机对角线位置。
判断题13.在中国，人们见面时习惯问什么话，这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念，表现了人与人之间的关切之情（）
单选题A. “早上好！”~||~“你吃饭了吗？”~||~“在哪发财？”~||~“你身体好吗？”
14.问候原则有哪几项?（）
多选题A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时，不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时，不要正视对方的眼睛
15.穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
单选题A. 两粒扣~||~三粒扣~||~单排扣~||~双排扣
16.在正式场合中，应将手机放在什么地方（）
单选题A. 可以放在上衣内袋或公文包中~||~可以挂在腰带上~||~可以放在裤袋中
17.关于中餐礼仪的就坐，下列选项正确的是（）
多选题A. 以左为尊~||~以右为尊~||~以正对大门为尊位~||~以背对主装饰画为尊位
18.选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提。
判断题19.要想表示诚意，就需要延长握手时间。
判断题20.组织会议的礼仪规范哪项是不必要的？
单选题A. 安排会议食宿游览~||~制定会议文件~||~建立筹备机构~||~印制会议票证
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