证券从业资格

1.握手时对方如没有主动权，但先伸手与你相握，此时你不可不握。

判断题

2.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）

单选题

A. 自己悄悄处理~||~愤然离席而去~||~轻声告知侍者更换~||~高声尖叫，告知在场人

3.从操作上看，礼仪强调（）

单选题

A. 出奇~||~出新~||~体统~||~时尚

4.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:（）

单选题

A. 在办公的时候打扮自己~||~借用同事的办公物品~||~向同事谈论自己的功绩经历~||~办公时看小说等与工作无关的资料

5.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（）

单选题

A. 全部佩带~||~各佩带一件~||~佩带某一类的全部~||~佩带总共不超过3件

6.在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

多选题

A. 影剧院~||~考场~||~乘坐飞机~||~驾驶机动车~||~会场~||~图书馆

7.介绍时应注意的正确礼节是（）

多选题

A. 将身份高者介绍给身份低者~||~把男子介绍给女子~||~将年轻者介绍给年长者~||~为他人介绍应先了解双方是否愿意结识~||~在介绍时，长者、身份高者或女子不必起立示意

8.服务礼仪的基本要求是文明、礼貌、端庄、谨慎。

判断题

9.服务礼仪接待的基本要求是:（）

多选题

A. 文明~||~礼貌~||~热情~||~周到

10.在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的？

单选题

A. 客人入座后，应主动敬烟~||~如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉~||~与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。~||~初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍

11.在轿车之上，座次的常规一般右座高于左座，后座高于前座。

判断题

12.仪表与下列哪些因素有关（）

多选题

A. 道德修养~||~文化水平~||~审美情趣~||~文明程度~||~出身贵贱

13.穿西装时，一定要穿皮鞋。（）

判断题

14.五色原则，是选择正装色彩的基本原则。

判断题

15.培养和保持主客关系的一种函电是（）

单选题

A. 商业信函~||~维持接触函~||~感谢函~||~公函

16.按照礼仪规范，下级对上级的称呼应该是“姓氏+职衔”。

判断题

17.交谈礼仪是个人内在素质的体现，也是尊重他人和尊重自己的体现。

判断题

18.领带卡应佩戴在从上往下数衬衫的（）

单选题

A. 第2粒扣子处~||~第3粒扣子处~||~第4粒扣子处~||~不清楚

19.在当今社会，男性公务员可以留胡须，做个“美髯公”。

判断题

20.如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面。

判断题