证券从业资格

1.作为一名刚刚到职的新员工，应该从（）个方面去了解公司。

多选题

A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度

2.入座时应从座位的（）入座

单选题

A. 左侧~||~右侧~||~后方

3.社交凝视区的正确范围是：

单选题

A. 以两眼为底线，额中为顶角形成的一个三角区~||~从双眼到胸部之间~||~以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域~||~直视对方的眼睛

4.西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

单选题

A. 红酒~||~白酒~||~香槟

5.一个人的举止包括（）

多选题

A. 站立~||~谈话~||~就座~||~行走~||~手势

6.陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。

判断题

7.在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”。

判断题

8.关于介绍礼仪，下列选项正确的是（）

多选题

A. 先提某人的名字表示尊重~||~介绍时手势要配合~||~宴会桌、会议座可略起欠身致意~||~牢记对方

9.在职场礼仪中，男士的袜子颜色是以黑色，白色，灰色三种为佳。

判断题

10.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。（）

判断题

11.服务礼仪的基本要求是文明、礼貌、端庄、谨慎。

判断题

12.服务人员与他人一起出入房门应该（）

单选题

A. 先入后出~||~后入后出~||~先出后入

13.礼仪修养要注重哪方面的提升（）。

单选题

A. 思想道德修养、礼仪习惯~||~思想道德修养、文化修养、礼仪习惯~||~思想道德修养、艺术修养~||~思想道德修养、文化修养、艺术修养

14.西餐进食时用刀切割，可一次切完再逐一食用。

判断题

15.不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

判断题

16.寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

单选题

A. 姓名、街道、城市、国家~||~国家、城市、街道、姓名~||~国家、姓名、街道、城市

17.领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面。

判断题

18.西餐餐匙的用法哪项是错误的？

单选题

A. 可以饮汤吃甜品，舀取菜肴~||~不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料~||~用餐题取食时要一次将其用完，一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中

19.宴请客人时,应注意主宾座次,并请客人先入座,就餐时不强行劝酒,不做有碍就餐的不雅动作,不说污言秽语。（）

判断题

20.西餐使用刀叉的顺序一般是按上菜的顺序由外到里排列，一般是左手拿叉，右手拿刀

判断题