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1.西餐使用刀叉的顺序一般是按上菜的顺序由外到里排列,一般是左手拿叉,右手拿刀
判断题2.在人际交往中,借助举止传递的信息占45%,借助语言传递的信息占55%。
判断题3.男士穿西装的三一定律是指皮鞋、头发、皮带的颜色保持一致。()
判断题4.引领客人上下楼梯时,不管上行下行,引领人都应走在前面。
判断题5.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋
判断题6.关于女士西服套裙的穿着,下列选项正确的是()
多选题A. 不宜过于紧身~||~应搭配黑色连裤袜~||~皮鞋应前不露趾,后不露跟~||~裙装的长度应保持在膝盖上下约1厘米
7.下面关于各个国家的商务社交礼节描述错误的是:()
单选题A. 在意大利要少谈家庭问题,因为他们认为这是私人问题~||~在与法国人握手时要迅速而且稍有力~||~马来西亚男性与女性之间见面礼节主要是握手
8.在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的?
单选题A. 客人入座后,应主动敬烟~||~如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉~||~与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。~||~初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍
9.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:()
单选题A. 学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理~||~多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题~||~工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏
10.询问老人的年龄应该用()。
单选题A. 贵庚~||~高寿~||~芳龄~||~几岁
11.女士在穿西装套装时,应该穿黑色高跟鞋或半高跟浅口皮鞋可搭配肉色,黑色等丝袜
判断题12.在交际场合结识朋友,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。()
判断题13.从操作上看,礼仪强调()
单选题A. 出奇~||~出新~||~体统~||~时尚
14.职场可以交谈的内容
单选题A. 国家秘密~||~私人问题~||~议论同事~||~合同问题
15.一般情况下,我军仪仗队只用以欢迎来访的外国元首和政府首脑。
判断题16.如果在书写MaryWhite(玛丽?怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:()
单选题A. M、N~||~Mary、W~||~M、White
17.接送客人时应先问清楚客人的车次、班次及到站、港时间,提前到达迎接。请客人上车,并坐自己右手边。
判断题18.以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?
单选题A. 忌谈论个人薪水~||~忌在办公场所乱贴乱画~||~不互相诉苦埋怨~||~到办公室后应及时化妆打扮
19.与英国人交往时不可送的花是()
单选题A. 玫瑰花~||~康乃馨~||~百合花~||~太阳花
20.谈吐礼仪要做到讲话时注意把握音调与频率,谈吐文雅,不涉及低级趣味和庸俗的话题。()
判断题
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