证券从业资格

1.“女士优先”,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾。（）

判断题

2.关于坐姿，下列选项正确的是（）

多选题

A. 女性双腿并拢，膝盖紧紧相靠~||~男性双腿自然分开，不超过肩宽~||~起身或入座，避免发出声音~||~女士穿着裙装，入座时应轻抚裙裾

3.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:（）

单选题

A. 刚来的时候一定要少与之交谈，以免让人产生轻浮之意~||~对同事都要友好，显得彼此间无所不谈，千方百计搞好同事关系~||~保持空间距离，交谈时要注意用语，保持随和，不要过于随便

4.在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求？

多选题

A. 自备午餐者可以到休息室用餐~||~不应给他人占座位，也不能利用空椅躺下休息~||~进入阅览室必须关机~||~需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上

5.上司亲自驾车时，随行人员只有你一人，你应该坐在（）

多选题

A. 副驾驶座~||~副驾驶后面的座位~||~司机后面的座位~||~后排中间的座位

6.服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（）。

单选题

A. 1.5米左右~||~0.5-1.5米~||~1-3米~||~3米以上

7.除忌食猪肉外，不吃海味和动物内脏的国家居民还有哪些？

多选题

A. 东欧一些国家~||~叙利亚~||~埃及~||~伊斯兰国家

8.按照常规，道别应该由来宾率先提出来（）

判断题

9.礼仪的性质包括（）

多选题

A. 约定俗成的规范性~||~推陈出新的继承性~||~民族地方的特殊性~||~由表及里的功能性~||~变幻无穷的多样性

10.寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

单选题

A. 姓名、街道、城市、国家~||~国家、城市、街道、姓名~||~国家、姓名、街道、城市

11.如果需要外宾的年龄，下列哪种问话方式是比较礼貌的?（）

单选题

A. Howoldareyou?~||~MayIknowyourage?~||~Tellmeyourageplease

12.男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿（）式的西装，不论在什么时候，扣子必须全部扣上

单选题

A. 两粒扣~||~三粒扣~||~单排扣~||~双排扣

13.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（）

多选题

A. 社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装；~||~通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用；~||~女性在商务交往场合不能穿皮裙；~||~高级场合：男性看表，女性看包。普通商务场合：男性看腰，女性看头。

14.红茶其性温热，故适宜在夏日饮用。

判断题

15.在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。

判断题

16.在拜访别人办公室的时候,你应该:（）

单选题

A. 敲门示意，征得允许后再进入~||~推门而入，再作自我介绍~||~直接闯入，不拘小节

17.男士穿西装时，下面哪个是正确的（）

单选题

A. 西装挂牌标签要拆除才可以着穿，但是袖口处的商标是不能拆除~||~西装的外袋可以存放一些细小的物品，比如纸巾，名片等~||~不管在任何时候，衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些~||~西装穿的时间长了可以有些小折痕，但是一定要平整

18.身份、地位话题属格调高雅问题。

判断题

19.在中餐宴会中，你取不着菜时，可站起来取。

判断题

20.一般情况下，宴会开席延误10----15分钟是允许的，万不得已时最多不能超过30分钟，否则将冲淡宾客的兴致，影响宴会的气氛。（）

判断题