证券从业资格

1.军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

单选题

A. 先行军礼再握手~||~先握手再行军礼~||~两者皆可

2.＂女士优先＂的内容有哪些？

多选题

A. 在女士面前，男士不可以吸烟~||~当女士更换外衣外套时，男士应回避~||~女士落座时或起立时，男士要主动为女士移动座椅~||~进出门时，男士要为女士开关门

3.国际上常用的见面礼节哪项是错误的？

单选题

A. 在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼~||~拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱~||~吻手礼的接受者仅限于已婚女性~||~合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间

4.陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。

判断题

5.在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由发话人立即再拨打一次。

判断题

6.公务用车时，上座是（）

单选题

A. 后排右座~||~副驾驶座~||~司机后面之座~||~以上都不对

7.各种场合握手，一般讲究（）

多选题

A. 上级对下级时，上级先伸手~||~长辈对晚辈时，晚辈先伸手~||~男士对女士时，男士先伸手~||~主人对客人时，主人先伸手

8.与握手时遵循“尊者先伸”原则，即上级优先、长辈优先，男士与女士一般女士优先

判断题

9.职场男士穿西装最好配白色袜子。

判断题

10.在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。

判断题

11.服务人员与他人一起出入房门应该（）

单选题

A. 先入后出~||~后入后出~||~先出后入

12.握手有伸手先后的规矩、（）

单选题

A. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。~||~男女同事之间握手，男士应先伸手。~||~主人与客人握手，一般是客人先伸手。

13.在西餐厅，如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上，应该怎样做？（）

单选题

A. 弯下腰去捡~||~轻唤服务生前来处理并更换新的餐具~||~不管它，用餐结束再说

14.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的？

多选题

A. 无论男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打扰~||~如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请~||~在正常情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞~||~一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解

15.（）强调“修己以安人”、“修己以安百姓”。

单选题

A. 老子~||~孔子~||~孟子~||~苟子

16.仪表对人们形象规划的作用包括（）

多选题

A. 自我标识~||~修饰弥补~||~包装外表形象~||~表明审美情趣~||~表明内在形象

17.社交空间的交际距离为（）

单选题

A. 0.15米到0.40米之间~||~0.40米到1.2米之间~||~1.2米到6.1米之间~||~6.15米之外

18.中餐礼仪时要注意：茶要（）满，（）奉茶

多选题

A. 七分~||~八分~||~左侧~||~右侧

19.在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该:（）

单选题

A. 悄悄走开，不能让别人误解是你所为~||~赶紧请专业工作人员来进行修理~||~只和自己亲近的人说，其他人一概不予理睬

20.朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

单选题

A. 7:45pm–8:00pm~||~8:00pm整到达~||~8:00pm–8:15pm