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中级853道题

1.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:()

单选题

A. 先进后出~||~控制好开关钮~||~以上都包括~||~以上都不对

2.与他人告辞时应()

多选题

A. 告辞后扭头向后走~||~后退的步幅要小~||~转体时要先转身体,头稍候再转

3.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:()

单选题

A. 女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪~||~男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握~||~男女双方谁先伸手都可以

4.礼仪的具体的,外在的表现形式是()

单选题

A. 礼貌~||~仪表~||~仪式~||~礼节

5.人的视线方向也会带给我们很多信息,下列描述不正确的是()

多选题

A. 视线向下表现权威感~||~视线向下表现优越感~||~视线水平表示理智~||~视线水平表示客观

6.在西餐宴会上使用刀叉应每吃一道菜都使用新的刀叉。

判断题

7.舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴。

判断题

8.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,握手时应顺时针握。()

判断题

9.问候原则有哪几项?()

多选题

A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士伸手问候~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时,不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时,不要直视对方的眼睛

10.关于握手礼,下列选项正确的是()

多选题

A. 握手时要微笑致意,寒暄问候~||~握手时应稍许用力,握力2公斤左右~||~多人握手时,可以交叉握手~||~社交场合应女士先伸手

11.“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的()作了要求。

单选题

A. 礼貌~||~举止~||~卫生~||~行为

12.在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离?

单选题

A. 45cm以内~||~ 45~120cm以内~||~ 120~360cm以内~||~大于360cm

13.在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()。

单选题

A. 2分钟~||~3分钟~||~5分钟

14.陌生场合可请教他人擅长的问题。

判断题

15.如果是女士引领男宾,无论是上楼还是下楼,宾客应走在前面。

判断题

16.会客时上座位置排列的几个要点是()

单选题

A. 面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上~||~面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上~||~面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

17.交际礼仪的规范性具体表现为()

多选题

A. 道德规范~||~等级规范~||~次序规范~||~场合规范~||~行为规范

18.陪同客人参观游览时,应热情、周到、详尽介绍、解答客人感兴趣的问题。如客人提出不合理要求时,应委婉拒绝。

判断题

19.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?

多选题

A. 无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰~||~如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请~||~在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞~||~一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解

20.国际商务活动中,下列关于交换名片的表述哪个是错误的()

单选题

A. 收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来~||~陌生的姓氏要主动问询~||~名片上的字体应该朝向对方~||~交换名片时一定要双手

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