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中级853道题

1.自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。

判断题

2.恰到好处的化妆所能起到的作用有()

多选题

A. 展示容貌优点~||~维护自己的形象~||~反映对某种活动的重视~||~能表示对他人的尊重~||~向别人展示自己的地位

3.送别礼仪:()

单选题

A. 道别应由主人率先提出,并快速起身相送;~||~道别应由来宾率先提出,客人起身在后,并加以挽留;~||~道别应送至门口即可

4.领带的最佳长度应为()

单选题

A. 箭头抵达腰带扣~||~箭头高于腰带扣5厘米~||~箭头高于腰带扣10厘米~||~箭头低于腰带扣5厘米

5.“一米线”服务是()礼仪中提出的。

单选题

A. 商店礼仪~||~银行礼仪~||~职场礼仪~||~企业礼仪

6.在拜访别人办公室的时候,你应该:()

单选题

A. 敲门示意,征得允许后再进入~||~推门而入,再作自我介绍~||~直接闯入,不拘小节

7.现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(place),T表示()

单选题

A. 时间(time)~||~领带(tie)~||~色彩柔和(tender)~||~团队(team)

8.作为一名刚刚到职的新员工,应该从()个方面去了解公司。

多选题

A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度

9.进出亲朋好友房间时应该注意以下问题()

多选题

A. 门外站立轻轻叩门或按门铃~||~在楼下叫对方的名字~||~经主人开门引导后方可入内~||~主动告辞离去,请主人留步

10.工作餐要求规模尽量大一些。

判断题

11.礼仪在个人形象方面的体现是()

单选题

A. 仪式~||~礼貌~||~仪表~||~行礼

12.下面关于西餐的礼仪哪项是错误的?

单选题

A. 咖啡匙是用来搅拌咖啡的,不能用来舀咖啡喝的~||~吃面包应用刀叉切开吃~||~喝咖啡只需将杯子端起,不能将下面的接碟一并托起~||~吃甜点用点心勺和中叉,上甜点一般跟香槟酒

13.交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意:()

单选题

A. 男士参加交际舞会时衣着可以随便一些,这样显得更加亲切~||~参加舞会时要保持一个好的心情,让舞伴也感觉到气氛融洽~||~如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉着对方去跳

14.下列符合职业道德行为的有()

多选题

A. 旅游业提倡“热情友好,宾客至上”~||~环卫工人“宁可一人胜,换来万人净”~||~有些教师体罚学生,有些学校乱收费~||~有些行政机关门难进,脸难看,话难听,事难办

15.用餐中途需离开时,筷子应该()

单选题

A. 插在碗里~||~搁在桌子上或餐碟边~||~放在碗上~||~可随意放置

16.对于国家公务员来说,修剪头发通常要求忌短求长。

判断题

17.商务活动中,男士可穿下列何种西服?()

单选题

A. 粗格呢西服~||~印有花、鸟图案的西服~||~条纹细密的竖条纹西装

18.待人接物时与人交往要把握分寸,即不能太冷淡,也不宜热情过度。()

判断题

19.穿西装时,衬衣袖口应露出()

单选题

A. 1厘米~||~2厘米~||~3厘米~||~4厘米

20.同事之间相处应注意什么礼仪?

多选题

A. 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣~||~自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明~||~经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条~||~不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉

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