证券从业资格

1.站姿的要求（）。

单选题

A. 自然、优美、挺拔~||~自然、优美、端正、挺拔~||~自然、优美、面带微笑、端正~||~自然、优美、轻松、挺拔

2.关于办公室的手机礼仪，下列选项正确的是（）

多选题

A. 自觉将手机调至静音或振动状态~||~办公室一般不接听私人电话~||~手机铃声的设置要符合工作场合的气氛~||~在会议或洽谈时，不宜接听手机

3.对索取名片的方法描述正确的有（）

多选题

A. 交易法：首先递送名片~||~激将法：递送同时讲＂能否有幸交换一下名片＂~||~平等法：＂如何与你联系？＂~||~谦恭法：对于长辈或高职务者，＂希望以后多指教＂

4.对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。

判断题

5.通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（）。

单选题

A. 30秒~||~60秒~||~90秒~||~120秒

6.听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

单选题

A. 随到随坐~||~两首曲子中间~||~中间休息时

7.“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（）作了要求。

单选题

A. 礼貌~||~举止~||~卫生~||~行为

8.在递送和接受名片时，应该注意的礼仪要求有（）。

多选题

A. 名片应双手呈递，将正面朝向接受方~||~接受名片时双手承接~||~接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教~||~接受对方名片后，如没有名片可交换，应主动说明

9.消毒间必须做到专人、专室、专用，即专人负责，专设房间，消毒间不得与其他房间混用或合用。

判断题

10.男士在商务交往中所穿的西服颜色首推（）

单选题

A. 黑色~||~藏蓝色~||~灰色~||~白色

11.与握手时遵循“尊者先伸”原则，即上级优先、长辈优先，男士与女士一般女士优先

判断题

12.在中餐宴会中，你取不着菜时，可站起来取。

判断题

13.女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。（）

单选题

A. 对~||~错~||~其他

14.用领带夹要考虑黄金分割点。

判断题

15.握手的全部时间因控制在（）以内

单选题

A. 一秒~||~三秒~||~五秒~||~七秒

16.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣，那么扣子的系法应：（）

单选题

A. 两粒都系~||~系上面一粒~||~系下面一粒~||~全敞开

17.交际三要素：沟通、认知、互动。

判断题

18.“不学礼，无以立”的古训是出自哪位古代先贤的著作说的？（）

单选题

A. 孟子，《大学》~||~荀子，《劝学》~||~孔子，《论语》~||~老子，《道德经》

19.以下哪些场合适合选择蹲姿？（）

多选题

A. 整理工作环境~||~捡拾地面物品~||~工作间隙休息~||~给予客人帮助

20.在拜访别人办公室的时候,你应该:（）

单选题

A. 敲门示意，征得允许后再进入~||~推门而入，再作自我介绍~||~直接闯入，不拘小节