证券从业资格

1.握手时对方如没有主动权，但先伸手与你相握，此时你不可不握。

判断题

2.称赞别人的见解应该用（）

单选题

A. 赐教~||~高见~||~指教~||~久仰

3.与人握手时，男士应把手套摘下来，而女士可戴着装饰性手套与人握手。

判断题

4.穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。

判断题

5.西餐中，酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中，让客人鉴别一下品质是否有误，这时您要怎样做。（）

单选题

A. 拿着酒杯边说话边喝酒~||~一饮而尽~||~喝一小口并告诉服务员是否可以接受

6.工装纽扣按规范扣好,着西装时衬衣袖口可长出西装外套袖口的（）

填空题

7.穿着西装时袖长的适宜度是（）

单选题

A. 达到手掌心~||~达到手腕~||~达到手指~||~达到大拇指

8.家中来了客人，在为客人奉茶时，应将茶水（）。

单选题

A. 倒满茶杯~||~五分满~||~七分满~||~八分满

9.关于握手的礼仪，描述正确的有：（）

多选题

A. 先伸手者为地位低者；~||~客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。~||~忌用左手，握手时不能戴墨镜；~||~男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手；~||~不要戴帽子，不要戴手套握手；~||~下级与上级握手，下级先伸手；

10.“仪”的含义主要包括以下哪些方面（）

多选题

A. 法度，准则~||~典范，表率~||~形式，仪式~||~容貌，网度~||~礼物

11.小型会议排列的礼仪要求有哪些？

多选题

A. 讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座~||~讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者~||~讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择座~||~小型会议主席不可以坐在前排中央的位置

12.穿西装时，一定要穿皮鞋。（）

判断题

13.以下哪些场合适合选择蹲姿？（）

多选题

A. 整理工作环境~||~捡拾地面物品~||~工作间隙休息~||~给予客人帮助

14.接过对方名片，说声谢谢就可把名片收好。

判断题

15.第18届中央政治局常委，下列选项排序正确的是（）

单选题

A. 习近平胡锦涛李克强张德江俞正声刘云山张高丽~||~习近平李克强张德江俞正声王岐山刘云山张高丽~||~习近平张德江李克强俞正声刘云山王岐山张高丽~||~习近平李克强张德江俞正声刘云山王岐山张高丽

16.“OK”手势在法国表示正确。（）

判断题

17.招待客人询问饮料问题：应采用封闭式询问“请问您喝咖啡还是茶…”，而不要问开放式问题“需要什么饮料？”

判断题

18.去别的办公室拜访要注意礼貌，经过许可，方可入内。切莫乱动别人的东西，最好坐在别人指定的位置上。逗留时间不应太长，以免影响他人工作

判断题

19.要想表示诚意，就需要延长握手时间。

判断题

20.关于职场礼仪的描述，下列选项中错误的是（）。

单选题

A. 非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗~||~进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进入~||~工作台上可以随意摆放与工作无关的物品~||~尽量在第三声铃响前取下话筒