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1."女士优先"的内容有哪些?
多选题A. 在女士面前,男士不可以吸烟~||~当女士更换外衣外套时,男士应回避~||~女士落座时或起立时,男士要主动为女士移动座椅~||~进出门时,男士要为女士开关门
2.就坐时占椅面的()左右,于礼最为合适
单选题A. 1/2~||~2/3~||~3/4~||~整个椅面
3.外出携带手机的最佳位置有()
单选题A. 皮带上~||~公文包里~||~上衣口袋内~||~后裤袋里
4.陪车时,如果客人已上车并坐在了主人位置上,则不宜再请客人挪换座位。()
判断题5.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是:()
单选题A. 任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方~||~听到别人在对他人评头论足时躲开为妙~||~在试用期内,对别人应该越热情越好
6.按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的()侧就座。
单选题A. 左~||~右~||~后~||~前
7.介绍时应注意的正确礼节是()
多选题A. 将身份高者介绍给身份低者~||~把男子介绍给女子~||~将年轻者介绍给年长者~||~为他人介绍应先了解双方是否愿意结识~||~在介绍时,长者、身份高者或女子不必起立示意
8.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是()
多选题A. 星期一上午9:00~||~周三上午9:30~||~周五上午10:00~||~周日上午10:30
9.在欧美的许多国家,两名同性不可同居于一室。
判断题10.接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过()之后。
单选题A. 一声~||~二声~||~三声~||~四声
11.西餐中刀叉的使用方法有哪项是错误的?
单选题A. 左手用叉固定食物,右手用刀切割食物~||~不用能刀叉同时将食物送入口中~||~使用刀叉时,刀叉与餐盘成15度斜角~||~餐刀掉到地上应自己捡起
12.交际中最常见的礼节()
单选题A. 鞠躬~||~握手礼~||~注目礼~||~致意
13.接电话时,拿起电话的最佳时机是在铃声响过()遍之后
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
14.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?
单选题A. 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解~||~表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己~||~要注视对方的眼睛后鞠躬~||~在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听
15.日本人对话时,目光要落在对方的()
单选题A. 前额部~||~眼部~||~嘴部~||~颈部
16.军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼:()
单选题A. 先行军礼再握手~||~先握手再行军礼~||~两者皆可
17.下面哪种花不属于我国十大名花?
单选题A. 牡丹~||~兰花~||~杜鹃~||~百合
18.在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的?
单选题A. 一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话~||~不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼~||~通话时间掌握"三分钟原则",一次打电话时间最好不要超过三分钟~||~接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
19.西装用的衬衫袖长应该比上衣袖口长出()
单选题A. 3CM左右~||~4CM左右~||~2.5CM左右~||~1.5CM左右
20.在工作的空隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,点烟时一支火柴最多点()支烟就该熄灭。
单选题A. 一支~||~两支~||~三支~||~四支
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