证券从业资格

1.接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。

单选题

A. 一声~||~两声~||~四声~||~五声

2.陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。

判断题

3.在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。（）

判断题

4.对于汽车上座描述正确的有（）

多选题

A. 社交场合：主人开车，副驾驶座为上座~||~商务场合：专职司机，后排右座为上~||~双排座轿车有的ＶＩＰ上座为司机后面的座位~||~有专职司机驾车时，副驾驶座为末座

5.以下哪个民族忌食狗肉:（）

多选题

A. 满族~||~蒙古族~||~土家族~||~藏族

6.正式场合年轻女士裙子下摆可在（）。

单选题

A. 3-6厘米~||~4-7厘米~||~3厘米左右~||~4厘米左右

7.当正式的宴会中，只要一落座就应打开餐巾。（）

判断题

8.女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。（）

单选题

A. 对~||~错~||~其他

9.职场女性裙装一般应及膝或过膝，鞋子原则上以不漏脚趾为宜。

判断题

10.宴会，通常所指的是出于一定的目的，由个人出面组织的，以用餐为形式的社交聚会。

判断题

11.“不学礼，无以立”的古训是出自哪位古代先贤的著作说的？（）

单选题

A. 孟子，《大学》~||~荀子，《劝学》~||~孔子，《论语》~||~老子，《道德经》

12.现在的礼仪具体表现在（）

多选题

A. 礼貌~||~礼节~||~仪表~||~礼品器物

13.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）。

单选题

A. 立即告知一同进餐者加以注意；~||~自己悄悄处理掉；~||~立即喊来侍者处理；~||~轻声告知侍者更换。

14.酒会，不过是葡萄酒会的简称而已。

判断题

15.领带夹的适中位置一般在衬衣的（）

单选题

A. 第一与第二个纽扣间~||~第二与第三个纽扣间~||~第三与第四个纽扣间~||~第四与第五个纽扣间

16.给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

单选题

A. 左侧~||~右侧~||~正前方

17.与中国的"摇头不算点头算"相反的地区是：（）

单选题

A. 南亚地区~||~西亚地区~||~南美地区

18.鞠躬的程度表达不同的意思，向别人致谢时应鞠躬（）

单选题

A. 90°~||~60°~||~30° ~||~15°

19.礼仪的基本原则是（）

单选题

A. 尊敬、自律、主动、适度~||~尊敬、自律、适度、真诚~||~尊敬、主动、适度、真诚~||~尊敬、礼貌、主动、适度

20.引领客人上下楼梯时，不管上行下行，引领人都应走在前面。

判断题