A. 指尖~||~手掌~||~手指~||~手腕

A. 展示容貌优点~||~维护自己的形象~||~反映对某种活动的重视~||~能表示对他人的尊重~||~向别人展示自己的地位

A. 先卑后尊~||~先尊后卑~||~先男后女~||~先女后男

A. 出奇~||~出新~||~体统~||~时尚

A. 一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话~||~不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼~||~通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟~||~接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

A. 男主人~||~女主人~||~男客人~||~女客人

A. 行为~||~举止~||~仪表~||~仪式~||~语言

A. 主人先进先出~||~客人先进先出~||~主人先进后出~||~客人先出后出

A. 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声~||~接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片~||~在交谈时要利用好时机多发名片以便加强联系~||~接过名片时要马上看并当面读出来再放到桌角以方便随时看

A. 面门处、进门处左侧~||~面门处、进门处中间~||~面门处、进门处右侧~||~进门处中间或右侧

A. 行政报告~||~指示~||~请示~||~调查报告

A. 5秒~||~3秒~||~1分钟~||~10秒

A. 皮带扣下~||~皮带扣上~||~皮带扣处~||~不清楚

A. 五~||~四~||~三~||~二

A. 只要伸出手掌有请进或请走的手势，示意客人，客人明白就可以了。~||~四指并拢，掌心向斜上方，手与小臂成一条直线，以肩关节为轴，指向目标方向。~||~四指并拢，掌心向斜上方，手与小臂成一条直线，以肘关节为轴，指向目标方向。~||~右手向右展开到体侧，与大腿同高，身体向右前方倾斜。

A. 东欧一些国家~||~叙利亚~||~埃及~||~伊斯兰国家