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1.服装搭配讲究三色原则,全套搭配不超过()颜色。
单选题A. 三种~||~四种~||~五种~||~六种
2.参加交际型派对通常不宜早到,可以迟到三、五分钟。
判断题3.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:()
单选题A. 就低不就高~||~就高不就低~||~适中~||~以上都不对
4.与握手时遵循“尊者先伸”原则,即上级优先、长辈优先,男士与女士一般女士优先
判断题5.敬酒时双手举杯,眼睛注视对方,碰杯时被子不要高于对方的杯子。
判断题6.关于喝汤的几种说法中不正确的是:()
单选题A. 要用汤匙,不宜端起碗来喝。~||~喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。~||~汤舀起来,一次分几口喝下。
7.各国禁忌的花卉哪项是正确的?
单选题A. 在法国白色的花被认为是不忠诚的表现~||~在阿拉伯国家,献花给夫人有违礼仪~||~可以送给德国人郁金香以示好感~||~菊花在意大利和南美洲各国被认为是圣洁的象征
8.在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:
单选题A. 挂断正在接听的电话去接另一个电话~||~请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话~||~继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话~||~请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话
9.上下楼梯时哪项是错误的?
单选题A. 不管有多急的事情也不能奔跑~||~为人带路上下楼梯时应走在前面~||~与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面~||~需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈
10.正式场合年轻女士裙子下摆可在()。
单选题A. 3-6厘米~||~4-7厘米~||~3厘米左右~||~4厘米左右
11.在正式场合男士穿西服要求:()
单选题A. 要扎领带~||~不能露出衬衣袖口~||~钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中~||~穿浅色的袜子。
12.交际场合最具体的姿势是()
单选题A. 坐~||~行走~||~站立~||~手势
13.下列哪项不是现代商务礼仪的特点:()
单选题A. 不断变化~||~实用,简约~||~严肃,规范~||~不断复杂化
14.下面电话礼仪中做法不正确的是()
单选题A. 接起电话首先应问候对方~||~自报公司(部门)或自我介绍是必要的~||~若无重要事情尽量在3分钟内讲完~||~反正对方看不到,不必微笑
15.关于乘坐电梯应注意的礼节,以下选项错误的是()。
单选题A. 乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下~||~出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出~||~当电梯人数超载时,不要强行挤入~||~手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤
16.当别人介绍你时,说错了你的名字,不要去纠正,免得对方难堪。()
判断题17.国际社会公认的“第一礼仪”是()
单选题A. 女士优先~||~尊重原则~||~宽容原则~||~合作原则
18.下面握手礼仪中做法不正确的是()
单选题A. 男士首先伸出手与女士相握~||~中年人首先伸出手与年轻人相握~||~上级首先伸出手与下级相握~||~注视对方并面带微笑,力度适宜
19.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋
判断题20.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?
单选题A. 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则~||~社交场合应由先到者先伸手为礼~||~客人告辞时,应由客人先伸手为礼~||~职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
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