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1.自我介绍时要避免
单选题A. 先做介绍,后递名片~||~先递名片,再做介绍~||~长话短说~||~内容完整
2.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,握手时应顺时针握。()
判断题3.在商务会餐中,贵宾的位置应安排在()
单选题A. 主人的左侧~||~主人的右侧~||~都可以
4.一般情况下,我军仪仗队只用以欢迎来访的外国元首和政府首脑。
判断题5.关于握手礼,下列选项正确的是()
多选题A. 握手时要微笑致意,寒暄问候~||~握手时应稍许用力,握力2公斤左右~||~多人握手时,可以交叉握手~||~社交场合应女士先伸手
6.西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在()。
单选题A. 餐桌上~||~餐巾上~||~菜单上~||~食盘上
7.商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。
判断题8.一般而言,职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、()、举止。
单选题A. 仪态~||~修养~||~穿着
9.自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。
判断题10.公务接待时轿车的上座是指后排右座,也就是司机对角线位置。
判断题11.与人交谈时,如果你觉得看对方眼睛感到不自在,可以看对方的哪个部位以防止尴尬又显得尊重()
单选题A. 人中~||~头顶~||~远处
12.最能突出女性韵味的面部颜色是()
单选题A. 红色~||~浅红色~||~玫瑰红~||~桃红色
13.国际上通常的见面礼节包括()
多选题A. 握手~||~鞠躬~||~举手注目礼~||~拥抱~||~致意
14.如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位()
单选题A. 副驾驶座~||~后排右侧~||~后排左侧
15.下面电话礼仪中做法不正确的是()
单选题A. 接起电话首先应问候对方~||~自报公司(部门)或自我介绍是必要的~||~若无重要事情尽量在3分钟内讲完~||~反正对方看不到,不必微笑
16.如果你要宴请你的外国朋友吃饭,下列哪些事项是你应该做的()
单选题A. 为了显得自己热情,只要是价格贵的菜就点,管他特色不特色~||~宴请的朋友中有信奉印度教的,应避免点牛肉或者猪肉~||~中餐的上菜顺序是:汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心~||~冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好
17.打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是()
单选题A. 5到6厘米~||~4到5厘米~||~2到3厘米~||~1到2厘米
18.在西餐中,当你吃了油腻的食物后,用餐巾的哪个部分擦拭嘴巴?()
单选题A. 餐巾反摺的内侧~||~餐巾的中心部分~||~餐巾的任意一个地方~||~餐巾外侧任意一角
19.上下级之间通电话结束之时,通常由下级先挂断电话。()
判断题20.下面握手礼仪中做法不正确的是()
单选题A. 男士首先伸出手与女士相握~||~中年人首先伸出手与年轻人相握~||~上级首先伸出手与下级相握~||~注视对方并面带微笑,力度适宜
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