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1.关于红酒的礼仪，下列选项正确的是（）
多选题A. 斟酒一般为杯容量的2／3~||~红肉搭配红葡萄酒~||~头部保持平直，小口啜饮~||~口红印在酒杯上是失礼的行为
2.一个人的举止包括（）
多选题A. 站立~||~谈话~||~就座~||~行走~||~手势
3.送请柬给对方需要提前（）
单选题A. 2天~||~3-5天~||~1周~||~2周
4.女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。
判断题5.国际遵循礼仪中，最尊位置是左为上。（）
判断题6.工作中与客户发生矛盾或争执时，下列做法正确的是（）
多选题A. 控制住自己的脾气~||~耐心仔细地倾听客户的意见~||~千万别和客户争论，即使客户错了~||~感谢对方的意见和建议
7.工作中如需客户签名，应把笔套打开，笔尖朝向客户，递至客户的右手中。
判断题8.公务场合应着
单选题A. 制服~||~时装~||~礼服~||~民族服装
9.如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面。
判断题10.公务场合着装应遵循时尚个性化。
判断题11.当两人相距在1、5米之内时，即为私人距离。
判断题12.在比较正式的场合，女士有时可以穿着民族服装。（）
判断题13.西餐中以（）为第一顺序。
单选题A. 男主人~||~女主人~||~男客人~||~女客人
14.入座时应从座位的（）入座
单选题A. 左侧~||~右侧~||~后方
15.礼仪的基本原则是（）
单选题A. 尊敬、自律、主动、适度~||~尊敬、自律、适度、真诚~||~尊敬、主动、适度、真诚~||~尊敬、礼貌、主动、适度
16.吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
单选题A. 左手用刀，右手用叉~||~左手用叉，右手用刀
17.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。（）
判断题18.男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（）
判断题19.对索取名片的方法描述正确的有（）
多选题A. 交易法：首先递送名片~||~激将法：递送同时讲＂能否有幸交换一下名片＂~||~平等法：＂如何与你联系？＂~||~谦恭法：对于长辈或高职务者，＂希望以后多指教＂
20.男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手掌。
判断题
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