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1.现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意、当你有急事必须进出门时,你应该:()
单选题A. 开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工~||~每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯~||~如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着
2.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:()
单选题A. 格调高雅的话题~||~哲学历史话题~||~对方擅长的话题~||~时尚流行的话题
3.在正式场合中,应将手机放在什么地方()
单选题A. 可以放在上衣内袋或公文包中~||~可以挂在腰带上~||~可以放在裤袋中
4.佩戴首饰原则上不应超过()件。
单选题A. 五~||~四~||~三~||~二
5.关于握手礼仪描述正确的有()
多选题A. 先伸手者为地位低者~||~客人来到时应主人先握手,客人离开时应客人先握手~||~忌用左手,握手时不能戴墨镜帽子手套~||~男士与女士握手,男士应在女士伸手后再伸手
6.西餐上菜的正确顺序是()
单选题A. 开胃小菜、汤、海鲜、肉类、冷饮、烘烤食物、餐后甜点~||~汤、开胃小菜、海鲜、肉类、烘烤食物、冷饮、餐后甜点~||~开胃小菜、汤、肉类、海鲜、烘烤食物、冷饮、餐后甜点~||~汤、开胃小菜、肉类、海鲜、冷饮、烘烤食物、餐后甜点
7.在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该:()
单选题A. 直接找最高负责人争取一步解决~||~找该业务的相关负责人,希望在他那里寻求帮助~||~首先去见你的顶头上司,在他那里寻求有效帮助
8.领带卡应佩戴在从上往下数衬衫的()
单选题A. 第2粒扣子处~||~第3粒扣子处~||~第4粒扣子处~||~不清楚
9.接电话时,拿起电话的最佳时机是在铃声响过()遍之后
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
10.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:()
单选题A. 就低不就高~||~就高不就低~||~适中~||~以上都不对
11.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的
判断题12.简单地讲、酒水指的就是酒。
判断题13.公务用车时,上座是:()
单选题A. 后排右座~||~副驾驶座~||~司机后面之座~||~以上都不对
14.现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(place),T表示()
单选题A. 时间(time)~||~领带(tie)~||~色彩柔和(tender)~||~团队(team)
15.单独用()指向他人是失礼的行为。
多选题A. 食指~||~中指~||~拇指~||~小指
16.出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是:()
多选题A. 出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出~||~出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出~||~出入有人电梯时,陪同人员先进先出,客人后进后出~||~出入有人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出
17.探望病人应送什么样的鲜花表示康宁?
单选题A. 白百合~||~红色康乃馨~||~剑兰~||~牡丹
18.西餐餐匙的用法哪项是错误的?()
单选题A. 可以饮汤吃甜品,舀取菜肴~||~直接用餐匙舀取咖啡等饮料~||~餐匙取食时要一次将其用完,一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中
19.现代化的管理实践从来不赞成当面批评这种手段,因为这只会产生反作用,引起愤恨和不满,而不会有好的结果。
判断题20.在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里?()
单选题A. 座椅上~||~餐桌上~||~拿在手里
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