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1.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,握手时应顺时针握。()
判断题2.网络交流应注意哪些方面的礼仪?
多选题A. 不要随意散发无法断定的信息~||~不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为~||~不要有妨碍其他网络系统的行为~||~不要盗用他人的ID与密码
3.与他人交谈时,公务员应将头部仰靠在椅背上。
判断题4.男员工的领带正确的长度应该是:()。
填空题5.礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:()
单选题A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对
6.在交际场合结识朋友,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。()
判断题7.交换名片时,应该()。
单选题A. 将名片正向朝向接受方~||~左手单手接受~||~接过后随手放在桌上~||~右手单手接受
8.公务场合着装应遵循时尚个性化。
判断题9.西餐中以()为第一顺序。
单选题A. 男主人~||~女主人~||~男客人~||~女客人
10.搭乘飞机应注意哪些礼节?
多选题A. 飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人,不要突然放下座椅靠背~||~上下飞机时,应向站立在舱口相送的空姐点头致意~||~不要在供应饮食时到厕所去~||~根据飞机座位的标号按秩序入座
11.正式的商务交往需用正式的邀约,它包括以下哪些具体形式()
多选题A. 当面邀约~||~请柬邀约~||~书信邀约~||~传真邀约~||~电话邀约~||~便条邀约
12.问候的次序通常是位低者先问候,若多人则逐一问候,次序应该是由尊而卑,由长而幼,不可由近而远。
判断题13.在马路上行走时,一般()
单选题A. 女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。~||~女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。~||~两者皆可。
14.穿西装时,衬衣袖口应露出()
单选题A. 1厘米~||~2厘米~||~3厘米~||~4厘米
15.宴会,通常所指的是出于一定的目的,由个人出面组织的,以用餐为形式的社交聚会。
判断题16.上下级之间通电话结束之时,通常由下级先挂断电话。
判断题17.一般而言,职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、()、举止。
单选题A. 仪态~||~修养~||~穿着
18.职场新人的称呼应该注意()
多选题A. 称呼上司和同事嘴要“甜”、“勤”~||~多动笔,勤记录~||~不明确对方的称呼可用点头代替~||~哥俩好的称呼能少则少
19.在正式场合,女士可穿中式上衣配长裙长裤
判断题20.合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:()
单选题A. 应使用合理的称谓~||~当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼~||~很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切名字可缩写,姓不可以
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