A. 高跟皮鞋~||~平跟皮鞋~||~凉鞋

A. 放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反~||~加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反~||~保持脚步，谁先进出都无所谓

A. 接起电话首先应问候对方~||~自报公司（部门）或自我介绍是必要的~||~若无重要事情尽量在3分钟内讲完~||~反正对方看不到，不必微笑

A. 提高个人素质~||~便于理解应用~||~有利于交往应酬~||~维护企业形象。

A. 当面邀约~||~请柬邀约~||~书信邀约~||~传真邀约~||~电话邀约~||~便条邀约

A. 行政报告~||~指示~||~请示~||~调查报告

A. 黑色~||~藏蓝色~||~灰色~||~白色

A. 礼节、形式~||~礼貌、形式~||~礼貌、仪式~||~礼节、仪式

A. 第二粒和第三粒之间~||~第三粒和第四粒之间~||~第四粒和第五粒之间

A. 姓名、街道、城市、国家~||~国家、城市、街道、姓名~||~国家、姓名、街道、城市

A. 未经主人邀请和许可，不进入卧室~||~随便拿走主人家的东西~||~主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间~||~以上都是正确的

A. 不得将身体倾向讲话者或后仰~||~不当着对方的面频频看手表~||~在进行重要谈话时将手机关闭~||~讲话时，双臂交叉

A. 头正肩平~||~双目平视~||~身体的重心应在两腿中间

A. 汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果~||~热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果~||~汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果~||~冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

A. 先介绍再递名片；~||~先递名片再做介绍；~||~初次见面介绍不宜超过5分钟~||~初次见面介绍不宜超过2分钟~||~先介绍自己，再让对方介绍~||~先让对方做完自我介绍，自己再做介绍