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1.社交中最基本的礼貌是()
单选题A. 整洁~||~大方~||~问候~||~不迟到
2.在正式场合男士穿西服要求:()
单选题A. 要扎领带~||~不能露出衬衣袖口~||~钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中~||~穿浅色的袜子。
3.通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。
单选题A. 30秒~||~60秒~||~90秒~||~120秒
4.黄菊万万不可送给西方人,在西方黄菊代表死亡。
判断题5.一般最佳的握手时间是()秒。
单选题A. 3-5秒~||~5-6秒~||~10秒~||~30秒
6.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必须适当补妆,在()不能补妆。
单选题A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所~||~盥洗室
7.与握手时遵循“尊者先伸”原则,即上级优先、长辈优先,男士与女士一般女士优先
判断题8.女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应()
单选题A. 放在背部与椅背之间~||~挂在自己椅子的靠背上~||~挂在衣架上
9.打电话应注意的礼仪问题主要包括()
多选题A. 选择恰当的通话时间~||~通话目的明确~||~安排通话内容~||~挂断电话时注意的礼貌用语~||~不直接回答对方问话
10.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:()
单选题A. 偏执~||~中庸~||~和善~||~以上都正确
11.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有()
多选题A. 社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装;~||~通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用;~||~女性在商务交往场合不能穿皮裙;~||~高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。
12.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:()
单选题A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对
13.西餐时吃"白肉"即鱼、鸡肉和海鲜时应佐以什么酒?
单选题A. 利口酒或白兰地~||~红葡萄酒~||~鸡尾酒或香槟酒~||~白葡萄酒
14.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿()式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上
单选题A. 两粒扣~||~三粒扣~||~单排扣~||~双排扣
15.遇到上司接听私人电话时,尽量回避,可以帮上司关上办公室的门。
判断题16.“女士优先”的内容通常包括()。
多选题A. 在女士面前,男士不可以吸烟~||~当女士更换外衣外套时,男士应回避~||~女士落座时或起立时,男士要主动为女士移动座椅~||~进出门时,男士要为女士开关门
17.国际社会公认的“第一礼俗”是:()
单选题A. 女士优先~||~尊重原则~||~宽容的原则
18.在职场礼仪中,男士的袜子颜色是以黑色,白色,灰色三种为佳。
判断题19.在中餐宴会中,你取不着菜时,可站起来取。
判断题20.社交场合男女握手时,应当由谁先伸手()
单选题A. 男士~||~女士~||~无所谓
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