证券从业资格

1.国际上通常的见面礼节包括（）

多选题

A. 握手~||~鞠躬~||~举手注目礼~||~拥抱~||~致意

2.穿西装时，一定要穿皮鞋。（）

判断题

3.社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

单选题

A. 男士~||~女士~||~无所谓

4.如果一个人要和多个人握手时，应（）

单选题

A. 先男士后女士~||~先上级后下级~||~先晚辈后长辈~||~先客后主

5.乘坐火车时哪项行为是不礼貌的？

单选题

A. 男士或年轻者应先上车，找好座位后再帮助女士上车~||~只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊~||~将废弃物集中收好等待乘务员打扫~||~男士不能穿背心甚至赤裸上身

6.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的、

判断题

7.西餐中以（）为第一顺序。

单选题

A. 男主人~||~女主人~||~男客人~||~女客人

8.在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的？

单选题

A. 一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话~||~不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼~||~通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟~||~接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

9.会客时座次安排应讲求什么原则？

多选题

A. 亲朋好友聚会时可以自由择座~||~宾主并列而坐时，如果双方都是面对房间正门，主人应该坐在客人右边~||~宾主对面而坐时，面对房间正门为主位~||~宾主对面而坐时，面对房间正门为客位

10.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）

单选题

A. 对方先挂~||~自己先挂~||~地位高者先挂电话~||~以上都不对

11.按照常规，道别应该由来宾率先提出来（）

判断题

12.乘坐小轿车时,如果由专职司机驾驶,那么哪个位置才首位（）

单选题

A. 副驾驶座~||~后排右侧~||~后排左侧~||~后排中间

13.与人交往中，恰当的举止有（）。

单选题

A. 架起“二郎腿”~||~直视对方的眼睛~||~斜视对方~||~以食指指点对方

14.到车站迎接客人，见到客人后应主动帮助客人提取行李，帮客人拿公文包或手提包、

判断题

15.在引导、陪同客人时，应走在客人的（）。

单选题

A. 右前方~||~左前方~||~身后一米

16.在轿车之上，座次的常规一般右座高于左座，后座高于前座

判断题

17.关于介绍礼仪，下列选项正确的是（）

多选题

A. 先提某人的名字表示尊重~||~介绍时手势要配合~||~宴会桌、会议座可略起欠身致意~||~牢记对方

18.表情礼仪应注意面部常带微笑、温和、亲切、友善。（）

判断题

19.打电话时，电话与自己口部最规范的距离是（）

单选题

A. 5到6厘米~||~4到5厘米~||~2到3厘米~||~1到2厘米

20.国际惯例是，欢迎政府首脑鸣礼炮（）

单选题

A. 12响~||~23响~||~18响~||~21响