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1.陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序:如果客人认路,进出门、上下楼,前面位置为尊;客人不认路,则应在客人左前方。
判断题2.()座次排列不是商务交往中的基本规则。
单选题A. 面门为上~||~以左为上~||~居中为上~||~离远为上
3.体态礼仪中的对站姿的基本要求是:
单选题A. 头正肩平臂垂躯挺腿并~||~头正肩松臂垂躯直两腿开立~||~头正肩平,两腿开立,两脚成45度夹角~||~双手背在身后,挺胸收腹
4.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()
单选题A. 上班时间不能穿时装和便装~||~个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服、~||~工作之余的交往应酬,最好不要穿制服~||~公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;
5.签字仪式的座次安排原则是:
多选题A. 双方签字者面门而坐,宾左,主右~||~双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧~||~双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方~||~、多边签字仪式时签字桌面门横放,人多可设多张
6.送请柬给对方需要提前()
单选题A. 2天~||~3-5天~||~1周~||~2周
7.能造成严肃,认真,居高临下,压住对方效果的注视区间在()
单选题A. 以两眼为上限,下颌为顶点的三角区~||~眼睛,嘴部~||~胸部与眼部~||~以两眼为下限前额上部为顶点的三角区间
8.在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:()
单选题A. 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。~||~刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。~||~将刀叉摆放成十字形。
9.工作餐通常不上含有酒精的饮料。
判断题10.社交空间的交际距离为()
单选题A. 0.15米到0.40米之间~||~0.40米到1.2米之间~||~1.2米到6.1米之间~||~6.15米之外
11.在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由发话人立即再拨打一次。
判断题12.西裤最适宜的长度是()
单选题A. 盖住鞋后跟~||~接触脚背~||~盖住皮鞋~||~接触脚背后有两厘米的褶皱
13.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。()
判断题14.职场可以交谈的内容
单选题A. 国家秘密~||~私人问题~||~议论同事~||~合同问题
15.握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。
判断题16.下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言?
单选题A. 少壮不努力老大徒伤悲~||~良言一句三冬暖恶语伤人六月寒~||~贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂~||~为善最乐为恶难逃
17.“安全”形象是指,在个人打扮和着装中应当注意()。
多选题A. 避免过多使用香水、花露水、刮面水~||~如果你留胡子,要注意刮理整齐干净~||~适当使用一点你喜欢的香水,记住只是稍有一点气味就够了~||~不论男女的服装都应当洗干净,衬衫和外套应熨烫平整
18.关于仪容礼仪,下列选项正确的是()
多选题A. 餐后应清口,保持口腔卫生~||~男性应定期修剪鼻毛~||~夏季可使用止汗剂,保持身体气味清新~||~女性可使用浅色甲油
19.商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。
判断题20.下列关于介绍顺序的描述,正确的是()。
多选题A. 将男性介绍给女性~||~将年轻的介绍给年长的~||~将先到的客人介绍给晚到的~||~将年长的介绍给年轻的
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