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1.作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。
判断题2.与英国人交往时不可送的花是()
单选题A. 玫瑰花~||~康乃馨~||~百合花~||~太阳花
3.中餐礼仪时要注意:茶要()满,()奉茶
多选题A. 七分~||~八分~||~左侧~||~右侧
4.在人际交往中,借助举止传递的信息占45%,借助语言传递的信息占55%。
判断题5.双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。
判断题6.当你介绍别人的时候,突然想不起来对方的名字的话,最好实事求是地告诉对方。
判断题7.握手时时,下面哪项礼仪顺序是不正确的()
单选题A. 长幼握手,长者先伸手~||~男女握手,女士先伸手~||~上下级握手,下级先伸手~||~朋友相聚握手,大家同时伸手
8.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:()
单选题A. 在办公的时候打扮自己~||~借用同事的办公物品~||~向同事谈论自己的功绩经历~||~办公时看小说等与工作无关的资料
9.西餐时吃"白肉"即鱼、鸡肉和海鲜时应佐以什么酒?
单选题A. 利口酒或白兰地~||~红葡萄酒~||~鸡尾酒或香槟酒~||~白葡萄酒
10.陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。
判断题11.()强调“修己以安人”、“修己以安百姓”。
单选题A. 老子~||~孔子~||~孟子~||~苟子
12.套裙的裙长应以不短于膝盖()厘米为限
单选题A. 2厘米~||~3厘米~||~4厘米~||~5厘米
13.陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。()
判断题14.陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序:如果客人认路,进出门、上下楼,前面位置为尊;客人不认路,则应在客人左前方。
判断题15.涉外礼仪世界通用的十二条通则包括以下()
多选题A. 求同存异,遵守惯例~||~女士优先,男士风范~||~爱护环境,怜惜动物~||~密切合作,积极交流~||~热情过度,过犹不及
16.在就餐时,如菜未吃完而中途需要离开时,可将餐巾放在()
单选题A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随身携带
17.下面握手礼仪中做法不正确的是()
单选题A. 男士首先伸出手与女士相握~||~中年人首先伸出手与年轻人相握~||~上级首先伸出手与下级相握~||~注视对方并面带微笑,力度适宜
18.在隆重场合三个扣的西装只需()
单选题A. 扣上面一个扣子~||~扣中间的一个扣子~||~扣下面一个扣子~||~全部扣上
19.下列话题中,与西方人交谈时可以谈论()。
单选题A. 对方年龄~||~对方婚姻~||~天气情况~||~想谈什么就谈什么
20.与人握手时,男士应把手套摘下来,而女士可戴着装饰性手套与人握手。
判断题
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