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中级853道题

1.与握手时遵循“尊者先伸”原则,即上级优先、长辈优先,男士与女士一般女士优先

判断题

2.写信时如果不知道对方是男是女可以统称其职务。()

判断题

3.商务通话应注意举止形态。

判断题

4.出席宴会时的最基本的礼貌是()

单选题

A. 准备礼物~||~衣着整洁大方~||~梳洗打扮~||~按时到达

5.与人交往中,恰当的举止有()。

单选题

A. 架起“二郎腿”~||~直视对方的眼睛~||~斜视对方~||~以食指指点对方

6.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:()

单选题

A. 刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意~||~对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系~||~保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便

7.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()

单选题

A. 放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反~||~加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反~||~保持脚步,谁先进出都无所谓

8.着装不用考虑以下哪个方面。()

单选题

A. 符合身体~||~扬长避短~||~遵守惯例~||~区分场合~||~色彩柔和

9.在会客时或拜访客户时,手机要做到()

多选题

A. 不大声讲电话~||~不响~||~不听~||~不出去接听

10.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿()式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上

单选题

A. 两粒扣~||~三粒扣~||~单排扣~||~双排扣

11.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:()

单选题

A. 女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪~||~男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握~||~男女双方谁先伸手都可以

12.握手的全部时间应控制在()秒钟以内。

单选题

A. 1秒钟~||~3秒种~||~5秒钟~||~7秒钟

13.西餐中,酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。()

单选题

A. 拿着酒杯边说话边喝酒~||~一饮而尽~||~喝一小口并告诉服务员是否可以接受

14.自我介绍应注意的有()

多选题

A. 先介绍再递名片;~||~先递名片再做介绍;~||~初次见面介绍不宜超过5分钟~||~初次见面介绍不宜超过2分钟~||~先介绍自己,再让对方介绍~||~先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

15.自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。

判断题

16.喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在:()

单选题

A. 杯子里~||~托盘上~||~另一只手拿着

17.在国际商务活动场合,如果着装要求注明为BlackTie,其涵义为()

单选题

A. 着装要求为晚礼服~||~参加者务必戴黑领带~||~参加者务必戴黑领结

18.国家公务员在宴会上饮酒,酒量应该控制在平日的()

单选题

A. 1/2~||~1/3~||~1/4~||~1/5

19.黄菊万万不可送给西方人,在西方黄菊代表死亡。

判断题

20.以下开关车门正确的礼仪是()。

单选题

A. 等车停稳后,右手拉开门,左手护顶。~||~一般情况下,左手、右手都可以。~||~等车停稳后,等待客人自行开车门下车。~||~等车停稳后,左手拉开门,右手护顶。

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