证券从业资格

1.我们在国外应邀家访友人时，如对主人招待的点心不是很喜欢，恰当的做法是（）。

单选题

A. 婉言谢绝品尝~||~告诉主人自己不太喜欢并询问是否有其他点心~||~把自己的一份让给其他宾客~||~礼貌接受，适当品尝一下

2.参加宴会用餐前应先将餐巾打开铺在（）

单选题

A. 桌子上~||~左胳膊上~||~胸前~||~膝上

3.职场男士穿西装最好配白色袜子。

判断题

4.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）

单选题

A. 先问清对方是谁~||~先告诉对方他找的人不在~||~先问对方什么事~||~先记录下重要的事，等同事回来处理

5.在当今社会，男性公务员可以留胡须，做个“美髯公”。

判断题

6.举止礼仪应稳重大方，不急躁，举手投足不随意、不夸张。（）

判断题

7.正式场合下女士不宜着以下装束：

单选题

A. 连衣裙或中式上衣配长裙~||~皮裙~||~半高跟皮鞋~||~深色长袜

8.当我们需要进入外国人的办公室或住所时，下列做法中错误的是（）。

单选题

A. 抵达办公室前须提前通知主人~||~进入办公室前须获得主人许可~||~参观住所时随意触动个人物品~||~参观住宅须在主人带领下进行

9.接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。

单选题

A. 一声~||~两声~||~四声~||~五声

10.双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。

判断题

11.根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（）

单选题

A. 年幼者~||~晚辈~||~下级~||~尊者决定

12.在室内男士应把墨镜摘下来，而女士不用摘。

判断题

13.对“我为人人，人人为我”的正确理解是（）

单选题

A. 我在为每一个人服务，所以每一个人都要为我服务~||~每一个从业人员都在相互服务的情况下生活着，人人都是服务对象，人人又都在为他人服务~||~人人如果不为我服务，我也不为人人服务~||~“我为人人”是手段，“人人为我”是目的

14.一般而言,职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、（）、举止。

单选题

A. 仪态~||~修养~||~穿着

15.在西餐中，当你吃了油腻的食物后，用餐巾的哪个部分擦拭嘴巴？（）

单选题

A. 餐巾反摺的内侧~||~餐巾的中心部分~||~餐巾的任意一个地方~||~餐巾外侧任意一角

16.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？

单选题

A. 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则~||~社交场合应由先到者先伸手为礼~||~客人告辞时，应由客人先伸手为礼~||~职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

17.西餐使用刀叉的顺序一般是按上菜的顺序由外到里排列，一般是左手拿叉，右手拿刀

判断题

18.以下哪些选项是写简历时应注意的要点（）。

多选题

A. 基本信息（性别、年龄等）~||~家庭地详细情况~||~求职意~||~教育、工作经历

19.选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提。（）

判断题

20.现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合(occasion)，P表示地点(place)，T表示（）

单选题

A. 时间（time）~||~领带（tie）~||~色彩柔和（tender）~||~团队（team）