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1.正式场合下男士着装有哪些要求?
多选题A. 忌穿宽条纹的西装~||~衬衣衣袖的长度忌超过西装领口~||~衬衣内忌穿背心~||~衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物,应直接着西装
2.咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。
判断题3.交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。
判断题4.下列哪个理解是错误的()
单选题A. 男性不用化妆~||~发生错误的时候,真诚地道歉就可以了,不必太动感情~||~未经别人允许不要发传真
5.下列使用办公室复印机、传真机做法正确的是()
多选题A. 发送私人传真文件~||~发现纸张用完,主动补好纸张~||~注意节约纸张~||~发现复印机、传真机不能正常使用,不解决问题,自己就一走了之
6.国际社会公认的“第一礼俗”是:()
单选题A. 女士优先~||~尊重原则~||~宽容的原则
7.陌生场合可请教他人擅长的问题。
判断题8.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。
判断题9.微笑礼仪中,目光注视时间最多不超过()秒为宜。
单选题A. 1到2秒~||~2到3秒~||~3到5秒~||~4到5秒
10.西餐时吃"白肉"即鱼、鸡肉和海鲜时应佐以什么酒?
单选题A. 利口酒或白兰地~||~红葡萄酒~||~鸡尾酒或香槟酒~||~白葡萄酒
11.一般情况下,我军仪仗队只用以欢迎来访的外国元首和政府首脑。
判断题12.无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是:()
单选题A. 当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬~||~在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务~||~走路时,男士应在外面以示保护
13.关于办公室的手机礼仪,下列选项正确的是()
多选题A. 自觉将手机调至静音或振动状态~||~办公室一般不接听私人电话~||~手机铃声的设置要符合工作场合的气氛~||~在会议或洽谈时,不宜接听手机
14.以下关于“下属对上司的礼仪”的描述,不正确的是()。
单选题A. 听从上司的指挥安排~||~接受任务时认真听取上司的布署~||~与上司见面时,衣着得体,不随便吸烟~||~鞠躬礼与上司谈话的时候,可以随便抢话或插话
15.集体主义是一种价值观念和行为准则,坚持集体主义就是要做到()
单选题A. 坚持集体利益,否认个人利益~||~充分尊重个人利益,把个人利益放在第一位~||~局部利益高于全局利益,全局利益服从局部利益~||~坚持集体利益高于个人利益,全局利益高于局部利益;兼顾集体利益和个人利益,使之共同发展;反对个人主义,抵制行业不正之风
16.下面关于各个国家的商务社交礼节描述错误的是:()
单选题A. 在意大利要少谈家庭问题,因为他们认为这是私人问题~||~在与法国人握手时要迅速而且稍有力~||~马来西亚男性与女性之间见面礼节主要是握手
17.“诚招天下客,誉从信中来,经商信为本,买卖礼在先”这句谚语告诉我们,诚实守信是()
多选题A. 各行各业生存之道~||~维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则~||~严格按照章程办事~||~学会运用正当的手段来维护自己的合法权益
18.与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方(),不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。
单选题A. 额头~||~眼睛~||~鼻尖~||~眉骨与鼻梁三角区
19.西餐中的敬酒礼仪哪项是正确的?
单选题A. 只有主人才能提议干杯~||~干杯时右手将酒杯举过头顶~||~敬酒可以是在吃过主菜之后,上甜品之前进行~||~他人敬酒致辞时应注意要小声交谈
20.西餐进食时用刀切割,可一次切完再逐一食用。
判断题
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