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1.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
判断题2.职业女性在办公室着装应切忌过分的时髦、过分暴露、过分潇洒、过分可爱。()
判断题3.当正式的宴会中,只要一落座就应打开餐巾。()
判断题4.交谈宜选的话题包括()
多选题A. 格调高雅的话题~||~轻松愉快的话题~||~时尚流行的话题~||~自己擅长的话题
5.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了
判断题6.商务礼仪的“接待三轻”,是指在办公室应做到()
多选题A. 说话轻~||~走路轻~||~用工作餐时轻声~||~传递文件物品的动作轻
7.介绍自己或介绍他人时应掌握“尊者居()”的顺序
单选题A. 后~||~前
8.为了避免在介绍时发生误会,男士在与人打招呼时最好先伸出手。
判断题9.在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:()
单选题A. 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。~||~将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。~||~以上两种都可以。
10.在西餐中,当你吃了油腻的食物后,用餐巾的哪个部分擦拭嘴巴?()
单选题A. 餐巾反摺的内侧~||~餐巾的中心部分~||~餐巾的任意一个地方~||~餐巾外侧任意一角
11.礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:()
单选题A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对
12.接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
判断题13.网络交流应注意哪些方面的礼仪?
多选题A. 不要随意散发无法断定的信息~||~不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为~||~不要有妨碍其他网络系统的行为~||~不要盗用他人的ID与密码
14.现场演出结束后,观众即可自行退场。
判断题15.如果需要外宾的年龄,下列哪种问话方式是比较礼貌的?()
单选题A. Howoldareyou?~||~MayIknowyourage?~||~Tellmeyourageplease
16.单独用()指向他人是失礼的行为。
多选题A. 食指~||~中指~||~拇指~||~小指
17.关于女士西服套裙的穿着,下列选项正确的是()
多选题A. 不宜过于紧身~||~应搭配黑色连裤袜~||~皮鞋应前不露趾,后不露跟~||~裙装的长度应保持在膝盖上下约1厘米
18.正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()。
单选题A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~5分钟
19.“仪”的含义主要包括以下哪些方面()
多选题A. 法度,准则~||~典范,表率~||~形式,仪式~||~容貌,网度~||~礼物
20.按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的()侧就座。
单选题A. 左~||~右~||~后~||~前
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