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1.一般来说,初次拜访多长时间合适()
单选题A. 10分钟~||~20分钟~||~30分钟~||~1个小时
2.一般而言,上下楼宜()行进,以()为上,但男女同行时,上下楼宜()居后。
单选题A. 单行、前、男~||~并排、后、男~||~单行、前、女~||~并排、后、女
3.掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用,下面关于对闲谈的认识不正确的是:()
单选题A. 闲谈时可以无所不聊,不必有所禁忌,这样容易拉近彼此间的距离~||~闲谈可以为自己和所代表的组织建立较广阔的商业关系网络~||~闲聊时可以帮助双方营造一个融洽的商务环境
4.与西方人交谈时可以谈论:()
单选题A. 对方年龄~||~对方婚姻~||~天气情况
5.吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。
判断题6.西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用()
单选题A. 红酒~||~白酒~||~香槟
7.领带夹应夹在七粒纽扣衬衫的()粒之间
单选题A. 第四与第五~||~第二与第三~||~第三与第四~||~第五与第六
8.关于仪容修饰,下列选项错误的是()
多选题A. 当众补妆~||~公共场合嚼口香糖~||~公共场合整理内衣~||~餐桌上剔牙齿
9.下列关于介绍顺序的描述,正确的是()。
多选题A. 将男性介绍给女性~||~将年轻的介绍给年长的~||~将先到的客人介绍给晚到的~||~将年长的介绍给年轻的
10.吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜()
单选题A. 左边~||~右边~||~后面
11.舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴。
判断题12.在与同事之间相处时我们应该注意:()
单选题A. 女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌~||~当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸~||~当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情
13.礼仪的具体的,外在的表现形式是()
单选题A. 礼貌~||~仪表~||~仪式~||~礼节
14.能说会道的人,在任何场合都是受欢迎的交谈者。()
判断题15.正式宴会一般均排席位,也可只排部分客人的席位,其他人只排桌次或自由入座。()
判断题16.穿西装时,一定要穿皮鞋。()
判断题17.男士西服上衣左胸外面的口袋()
单选题A. 可以装礼仪插花~||~可以装笔~||~可以随意装东西~||~不清楚
18.同事之间相处应注意什么礼仪?()
多选题A. 平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣~||~自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明~||~经济往来上,向同事借钱应迅速归还,为显示友好,可以不打借条~||~不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉
19.交际三要素:沟通、 认知、互动。
判断题20.社交场合男女握手时,应当由谁先伸手()
单选题A. 男士~||~女士~||~无所谓
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