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1.正式场合自我修饰的注意事项:上衣与鞋的颜色一致、 女士化妆要清新自然、男士腰上不可挂任何物品。
判断题2.在商务交往过程中,务必要记住:()
单选题A. 摆正位置~||~入乡随俗~||~以对方为中心~||~以上都不对
3.服务礼仪接待的基本要求是:()
多选题A. 文明~||~礼貌~||~热情~||~周到
4.下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?
单选题A. 宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高~||~排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边~||~对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味~||~轴心型桌次应这样排:③⑤ ① ②④
5.对于礼仪,广义的理解是()
多选题A. 这是一个体统~||~这是一次行为~||~这是一种做法~||~这是一种修养~||~这是一种能力
6.站姿的要求( )。
单选题A. 自然、优美、挺拔~||~自然、优美、端正、挺拔~||~自然、优美、面带微笑、端正~||~自然、优美、轻松、挺拔
7.在正式场合下握手错误的一项是()
单选题A. 女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手~||~握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状~||~为表示热情可以用双手握住对方的单手~||~男士应主动跟女士问候以及伸手问好
8.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。
判断题9.仪表对人们形象规划的作用包括()
多选题A. 自我标识~||~修饰弥补~||~包装外表形象~||~表明审美情趣~||~表明内在形象
10.在引导、陪同客人时,应走在客人的()。
单选题A. 右前方~||~左前方~||~身后一米
11.给别人造成不方便时,我们经常说的文明用语有()。
多选题A. 对不起~||~很抱歉~||~请原谅~||~没关系
12.在当今社会,男性公务员可以留胡须,做个“美髯公”。
判断题13.日常涉外交往中哪项是不合礼节的?
单选题A. 每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士~||~在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题~||~与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为~||~将来访客人置于右侧位置上
14.工作餐的付费方式通常是主人付费。
判断题15.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:()
单选题A. 55%~||~65%~||~75%~||~85%
16.关于西餐礼仪的入坐,下列选项正确的是()
多选题A. 要由侍者领位~||~从椅子的左侧入座~||~男士应主动为女性送凳~||~入座时尽量避免发出声音
17.“内省”就要真正做到()
多选题A. “严于解剖自己,勇于正视自己的缺点”~||~敢于自我批评、自我检讨~||~敢于解剖别人,批评别人~||~有决心改正缺点,扬长避短
18.脱下的大衣应放在椅背上
判断题19.您和您的朋友约好到图书馆读书,但您到时,他还没到,这时您应该为他预占坐位。()
判断题20.公务场合着装应遵循时尚个性化。
判断题
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