证券从业资格

1.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（）

单选题

A. 偏执~||~中庸~||~和善~||~以上都正确

2.入座时应从座位的（）入座

单选题

A. 左侧~||~右侧~||~后方

3.在中餐宴会中，上鸡、龙虾、水果时，有时送上一小水盂（铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸），水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片，请问水盂中的水是用来干嘛的？（）

单选题

A. 饮料，用来喝的~||~用来漱口的~||~供洗手使用~||~用来观赏的

4.观看高雅演出，男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋。

判断题

5.从职场交往礼仪上来说，首次拜访的适合时间是（）

单选题

A. 15分钟~||~30分钟~||~45分钟~||~60分钟

6.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（）

单选题

A. 先进后出~||~控制好开关钮~||~以上都包括~||~以上都不对

7.以下哪些是交谈的禁忌:（）

多选题

A. 以迎合对方~||~忌纠正对方~||~忌质疑对方~||~忌打断对方

8.女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。（）

单选题

A. 对~||~错~||~其他

9.宴会上，入席时就座的顺序是（）。

单选题

A. 先右侧入座，左侧离座~||~先左侧入座，右侧离座~||~先右侧入座，右侧离座~||~先左侧入座，左侧离座

10.“女士优先”的内容通常包括（）。

多选题

A. 在女士面前，男士不可以吸烟~||~当女士更换外衣外套时，男士应回避~||~女士落座时或起立时，男士要主动为女士移动座椅~||~进出门时，男士要为女士开关门

11.关于在办公室打电话的态度，哪一项是错误的：

单选题

A. 通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西~||~不要一边打电话，一边兼做其他事情~||~可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话~||~语言文明，语气亲切，接通后应主动问候，并介绍自己的单位和姓名。

12.被称为“西装灵魂”的是（）

单选题

A. 坎肩~||~西装款式~||~领带~||~领子

13.不属于商务礼仪3A原则的是

单选题

A. 接受对方~||~重视对方~||~记住对方~||~赞美对方

14.领带的长度以大箭头下垂到（）为宜。

单选题

A. 皮带扣下~||~皮带扣上~||~皮带扣处~||~不清楚

15.询问老人的年龄应该用（）。

单选题

A. 贵庚~||~高寿~||~芳龄~||~几岁

16.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋

判断题

17.升国旗时应肃立站好，如果旁人与你交谈，你应该（）。

单选题

A. 与他交谈~||~及时制止~||~大声训斥~||~无所谓

18.在公司业务处理上,往往会遇到棘手的问题,此时你应该：（）

单选题

A. 直接找最高负责人争取一步解决~||~找该业务的相关负责人，希望在他那里寻求帮助~||~首先去见你的顶头上司，在他那里寻求有效帮助

19.在端起茶杯时，应以（）持杯耳

单选题

A. 右手~||~左手~||~右手持杯耳左手相扶~||~坐收持杯耳右手相扶

20.陪车时,如果客人已上车并坐在了主人位置上,则不宜再请客人挪换座位。（）

判断题