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1.在吃西餐时,汤是用餐的标准的“结束曲”,而在吃中餐时,汤者往往是被用来打头阵。
判断题2.交际三要素:沟通、 认知、互动。
判断题3.服务礼仪的基本要求是文明、礼貌、端庄、谨慎。
判断题4.当别人夸奖自己时越谦虚越好
判断题5.在商务交往过程中,务必要记住:()
单选题A. 摆正位置~||~入乡随俗~||~以对方为中心~||~以上都不对
6.在当今社会,男性公务员可以留胡须,做个“美髯公”。
判断题7.吃西餐时,刀叉的使用应当是()
单选题A. 左手用刀,右手用叉~||~左手用叉,右手用刀
8.男士穿西装一定要系领带。()
判断题9.任何时候客人都不能坐在副驾驶座上。
判断题10.体态礼仪中的对站姿的基本要求是:
单选题A. 头正肩平臂垂躯挺腿并~||~头正肩松臂垂躯直两腿开立~||~头正肩平,两腿开立,两脚成45度夹角~||~双手背在身后,挺胸收腹
11.为了醒目,使用接站牌尽量使用白纸黑字。
判断题12.在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”
判断题13.以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?
单选题A. 忌谈论个人薪水~||~忌在办公场所乱贴乱画~||~不互相诉苦埋怨~||~到办公室后应及时化妆打扮
14.佩戴首饰原则上不应超过()件。
单选题A. 五~||~四~||~三~||~二
15.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于()。
填空题16.工作餐在一般情况下,要由宾方首先提议终止用餐。
判断题17.商务礼仪的首要问题是
单选题A. 尊重为本~||~规范为本~||~友善为本~||~招待为本
18.形成“第一印象”往往只需()
单选题A. 3秒~||~1秒~||~6秒~||~6分
19.如果你要宴请你的外国朋友吃饭,下列哪些事项是你应该做的()
单选题A. 为了显得自己热情,只要是价格贵的菜就点,管他特色不特色~||~宴请的朋友中有信奉印度教的,应避免点牛肉或者猪肉~||~中餐的上菜顺序是:汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心~||~冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好
20.国际上常用的见面礼节哪项是错误的?
单选题A. 在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼~||~拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱~||~吻手礼的接受者仅限于已婚女性~||~合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间
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