1.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

2.北京景泰蓝是一种铜和珐琅相结合的工艺品，故又称“铜掐丝珐琅”。（）

3.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的3％收

4.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

5.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

6.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

7.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

8.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

9.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

10.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

11.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

12.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

13.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

14.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

15.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

16.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

17.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

18.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

19.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

20.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）