1.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

2.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

3.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

4.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

5.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

6.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

7.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

8.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

9.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

10.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

11.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

12.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

13.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

14.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

15.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

16.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

17.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

18.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

19.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

20.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）