1.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

2.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

3.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

4.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

5.导游在带团时，可以在他人面前对镜化妆。（）

6.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

7.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

8.女士可以在餐桌上化妆。（）

9.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

10.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

11.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

12.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

13.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

14.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

15.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

16.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

17.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

18.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

19.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

20.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）