1.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）

2.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

3.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）

4.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

5.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

6.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

7.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

8.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

9.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

10.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

11.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

12.天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。（）

13.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

14.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

15.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

16.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

17.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

18.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

19.旅游团队的人数在1人以上。（）

20.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）