1.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

2.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

3.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

4.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

5.大众旅游是现代旅游的一大特征（）

6.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

7.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

8.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

9.青海湖是我国最大的咸水湖，位于青藏高原东北部，古又称之为西湖。（）

10.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

11.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

12.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

13.女士可以在餐桌上化妆。（）

14.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

15.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

16.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

17.中国的三大瀑布是黄果树瀑布、壶口瀑布和吊水楼瀑布。（）

18.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

19.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

20.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）