1.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

2.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

3.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

4.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

5.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

6.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

7.唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）

8.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

9.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

10.《周易》中的八卦，象征着八种基本自然现象，其中的震卦象征雷。（）

11.因为君权“受命于天”，且要秉承“天意”治理国家，所以皇帝必须亲自去天坛祭天。祭天在北郊，时间在冬至日。（）

12.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

13.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

14.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

15.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

16.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

17.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

18.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

19.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

20.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）