1.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

2.大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面，其中之一就是大乘修行的最高境地是佛，小乘修行的最高境地是罗汉。（）

3.通常所说的OPEN票指的是不定期机票。（）

4.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

5.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

6.殿试亦称“廷试”，是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试。按成绩分为“三甲”。（）

7.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

8.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

9.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

10.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

11.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

12.“三纲”即“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫为妻纲”。（）

13.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

14.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

15.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

16.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

17.我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）

18.乘火车旅行时，个人办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（）

19.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

20.女士可以在餐桌上化妆。（）