1.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

2.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

3.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

4.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

5.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

6.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

7.导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（）

8.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

9.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

10.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

11.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

12.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

13.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

14.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

15.现代旅游的一大特征是团体旅游。（）

16.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）

17.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

18.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

19.在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）

20.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）