1.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

2.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

3.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

4.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。（）

5.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

6.当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。（）

7.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

8.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

9.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

10.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

11.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

12.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

13.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

14.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

15.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

16.获得导游证的唯一渠道是参加全国导游人员资格证考试。（）

17.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

18.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

19.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

20.黎族的舞蹈种类很多，其中著名的有孔雀舞、象脚鼓舞。（）