1.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

2.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）

3.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

4.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

5.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

6.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

7.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

8.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

9.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

10.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

11.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

12.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

13.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

14.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

15.屈子祠位于湖南省汩罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）

16.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

17.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

18.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。（）

19.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

20.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）