1.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

2.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

3.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

4.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

5.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

6.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

7.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

8.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

9.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。（）

10.长江注人东海，全长63千米，是我国第一长河，世界第四长河。（）

11.朝鲜族与白族人民都喜欢白色，穿衣喜白色。（）

12.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

13.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

14.在古代，上级或长辈对晚辈可直接称呼其名。（）

15.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

16.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

17.游客携带中药材前往国外的，总值限为人民币15元。（）

18.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

19.丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的方山、奇峰、岩洞、赤壁等特殊地貌，具有较高的旅游价值。（）

20.和玺彩画的规格高于旋子彩画，更高于苏式彩画。（）