1.优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。（）

2.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）

3.中国民间建佛寺，始自西汉末。（）

4.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

5.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

6.社稷坛，过去是帝王祭祀谷物神(社)和土地神(稷)的地方。（）

7.托马斯·库克被认为是近代旅游业的创始人。（）

8.行鞠躬礼时，应立正脱帽，双手扶膝，前倾9度。三鞠躬称为“最敬礼”。（）

9.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

10.旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。（）

11.雅丹地貌以新疆罗布泊、甘肃敦煌月牙泉-鸣沙山、乌尔禾风城等最为典型。（）

12.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

13.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡．或经济损失在1万以上，或性质严重，产生重大影响者。（）

14.女士可以在餐桌上化妆。（）

15.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）

16.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

17.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

18.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

19.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

20.三清山属于佛教名山，并且风景奇秀、松枝虬杂，有“小张家界”之称。（）