1.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

2.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

3.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

4.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

5.风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、呜沙和雅丹地貌。（）

6.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

7.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

8.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

9.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

10.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

11.若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲冼伤口，以消毒。（）

12.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

13.地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。（）

14.导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（）

15.提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。（）

16.住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。（）

17.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

18.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

19.著名的泰山风景区是典型的石灰岩地貌景观。（）

20.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。（）