1.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）

2.苏州宝带桥建于宋代，是我国孔数最多的连拱石桥。（）

3.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。（）

4.导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友”等，也可以用“游各们”的称呼。（）

5.正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。（）

6.旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社．须征得旅游者书面同意。（）

7.虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）

8.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

9.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志、颜色、车号和停车地点。（）

10.满族主要分布在东北三省，以吉林省为最多。（）

11.海岸侵蚀地貌包括海蚀洞、海蚀崖、海蚀蘑菇等，如我国广东省的天涯海角旅游区是典型的海岸侵蚀地貌类型，是观光游览的好去处。（）

12.在旅游过程中，旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

13.因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）

14.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

15.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

16.最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）

17.好来宝是维吾尔族一种自拉自唱、即兴创作的表演艺术。（）

18.冷泉是指低于或等于当地平均水温的泉水。（）

19.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

20.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）