1.身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）

2.《格萨尔王传》是蒙古族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）

3.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）

4.导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员（）

5.根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。（）

6.乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费（）

7.根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道。（）

8.应县木塔是我国现存最古、最高的一座木构大塔。（）

9.长白山五大连池属于丹霞地貌。（）

10.早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（）

11.准时赴宴是对主人的尊重，但一般不提前，身份高者可略晚，但也不能太晚。（）

12.在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团．经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（）

13.若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）

14.旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）

15.若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）

16.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处．给游客留下突出印象的导游手法称为画龙点睛法。（）

17.昌化鸡血石、福建寿山田黄石、浙江青田冻石并称为“中国印石三宝”。（）

18.佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。（）

19.全陪是指受国内接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。（）

20.旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）